员工关系情绪管理.pptx

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2025/12/30员工关系情绪管理汇报人:WPS

CONTENTS目录01员工关系概述02情绪管理的重要性03员工常见情绪问题04员工关系中情绪管理的方法05情绪管理案例分析06提升员工关系情绪管理的策略

员工关系概述01

员工关系的定义法律契约关系指企业与员工基于劳动合同形成的权利义务关系,如华为与员工签订的竞业限制协议即属此类法律约束。心理契约关系员工与组织间隐含的期望与承诺,如腾讯通过定期职业发展面谈满足员工对成长机会的心理预期。社会交换关系基于互惠原则的互动模式,如海底捞为员工提供宿舍和父母补贴,换取员工高敬业度和服务质量。

员工关系的类型上下级关系某互联网公司推

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