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2025年职业技能(互联网营销师)操作知识考试题库与答案

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.在短视频平台投放广告时，下列哪项指标最能直接反映用户对内容的兴趣度()

A.曝光量

B.完播率

C.点赞量

D.评论量

答案：B

解析：完播率指用户完整观看视频的比例，直接体现内容吸引力，高于点赞或评论的单一行为指标。

2.直播带货过程中，主播使用“限时限量”话术主要运用了哪种消费心理()

A.从众心理

B.稀缺效应

C.权威效应

D.互惠原理

答案：B

解析：稀缺效应通过制造“错过即无”的紧迫感，刺激用户快速下单。

3.在搜索引擎营销中，质量得分主要受以下哪组因素影响()

A.出价、预算、投放时段

B.关键词相关性、落地页体验、点击率

C.账户历史、客服响应速度、退款率

D.地域、设备、兴趣标签

答案：B

解析：搜索引擎质量得分核心由关键词与创意相关性、落地页体验及历史点击率决定。

4.私域流量运营中，社群“七日激活法”第三天通常安排的内容是()

A.品牌故事

B.互动问答

C.福利秒杀

D.用户晒单

答案：B

解析：第三天以互动问答提升群成员参与感，为后续转化铺垫信任。

5.下列哪项不属于《互联网广告管理办法》明确禁止的“绝对化用语”()

A.国家级

B.最高级

C.顶级

D.优秀

答案：D

解析：“优秀”属于相对主观评价，未被列入绝对化禁用范围。

6.使用巨量千川投放短视频带货计划时，若ROI连续三天低于目标值，首要优化动作是()

A.提高出价20%

B.缩小性别定向

C.更换或迭代素材

D.增加日预算

答案：C

解析：素材衰退是ROI下滑最常见原因，优先测试新创意可快速止损。

7.在AARRR模型中，激活阶段常用的数据指标是()

A.DAU

B.次日留存率

C.注册转化率

D.付费转化率

答案：C

解析：激活强调用户完成核心行为，注册转化率为典型指标。

8.淘宝直通车关键词匹配方式中，流量精准度最高的是()

A.广泛匹配

B.中心词匹配

C.精准匹配

D.智能匹配

答案：C

解析：精准匹配仅当搜索词与关键词完全一致时触发，流量最精准。

9.微信视频号直播预约功能最重要的运营价值是()

A.提高在线峰值

B.降低流量成本

C.获得官方流量券

D.增加商品橱窗入口

答案：C

解析：平台对预约量高的直播间给予流量券奖励，降低冷启动成本。

10.以下哪项最能体现“人群资产”在抖音电商中的含义()

A.粉丝总量

B.品牌A3人群规模

C.单场GMV

D.商品退款率

答案：B

解析：A3人群指对品牌有深层互动或购买意向的用户，是可运营复投的核心资产。

11.在直播脚本撰写中，“金三秒”原则强调前三秒必须出现()

A.价格

B.痛点场景

C.品牌Logo

D.主播自我介绍

答案：B

解析：用痛点场景快速抓人眼球，降低划走率。

12.小红书笔记投放薯条时，系统建议CPE出价基于哪项数据动态计算()

A.近7天同类笔记互动成本

B.账户余额

C.粉丝增长率

D.带货佣金比例

答案：A

解析：平台参考同类内容历史互动成本给出建议，确保竞价胜出率。

13.企业微信社群裂变常用的“任务宝”工具核心机制是()

A.抽奖

B.助力任务

C.打卡

D.红包雨

答案：B

解析：用户邀请好友助力完成任务后领取奖励，实现裂变拉新。

14.在SEO优化中，以下哪项属于站外优化手段()

A.内链布局

B.锚文本优化

C.外链建设

D.URL静态化

答案：C

解析：外链通过第三方站点指向本站，提高权重与信任度。

15.直播复盘“三率”指标中，反映流量承接效率的是()

A.成交转化率

B.互动率

C.曝光进入率

D.复购率

答案：C

解析：曝光进入率=观看人数/曝光人数，衡量封面与标题的引流能力。

16.抖音小店“精选联盟”商品准入要求中，店铺体验分需不低于()

A.4.2

B.4.4

C.4.6

D.4.8

答案：C

解析：体验分≥4.6方可入驻精选联盟，获得达人带货机会。

17.以下哪项属于《个人信息保护法》要求的“最小必要原则”体现()

A.默认勾选会员协议

B.强制获取通讯录

C.下单时收集收货地址

D.推送广告使用IMEI

答案：C

解析：收货地址为完成交易所必需，符合最小必要原则。

18.在邮件营销中，打开率主要受哪项因素直接影响()

A.邮件大小

B.发送时间

C.主题行

D.退订链接位置

答案：C

解析：主题行决定用户是否点击，是打开率核心变量。

19.淘宝“万相台”场景投放中，以“最大化成交”为目标的出价策略是()

A.成本保护