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2025年老人优质助餐服务协议

甲方（服务提供方）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

统一社会信用代码/注册号：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________________

乙方（服务接受方）：________________________

身份证号码：________________________

住址：__________________________________

联系电话：________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方接受甲方提供的优质助餐服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务对象资格

乙方需年满六十周岁（含）以上，且符合甲方可提供的助餐服务对象条件，具体包括但不限于居住在指定服务区域内、经济状况符合相关要求（如有）、健康状况允许接受常规助餐服务。乙方需向甲方如实提供身份证明及必要的个人信息用于资格审核。甲方有权根据相关规定及自身服务能力审核乙方资格。

第二条服务内容与标准

1.甲方为乙方提供上门送餐服务，将符合食品安全标准的餐食送至乙方指定地址。

2.服务时间为每日早餐、午餐、晚餐，具体供应时间分别为：早餐____:00至____:00，午餐____:00至____:00，晚餐____:00至____:00。送餐上门预计在____:00至____:00之间完成。

3.餐食标准：

*甲方每日为乙方提供三餐，每餐包含主食、副菜（不少于两道）及汤/粥。

*甲方将遵循营养均衡原则制定菜单，并根据季节及市场供应情况适时调整，确保食物新鲜、卫生、可口。

*甲方承诺使用符合国家食品安全标准的食材，并建立健全食材采购、储存、加工、制作及餐具消毒等环节的卫生管理制度。

*乙方如有特殊饮食需求或健康状况（如糖尿病、高血压、素食等），应提前告知甲方，甲方将尽可能提供符合乙方需求的餐食选项，但特殊定制费用（如有）需另行协商。

*送餐上门时，食物温度应适宜食用。

第三条服务地点

甲方负责将餐食送至乙方住址：__________________________________。送餐范围及具体服务条件以甲方公示为准。

第四条服务费用与支付

1.服务费用：乙方按照甲方公示的标准支付助餐服务费。当前标准为每人每日人民币____________元，包含早餐、午餐、晚餐三项费用。

2.支付方式：乙方选择以下第____种方式支付服务费用：

（1）现金支付；

（2）银行转账至甲方指定账户：户名____________，开户行____________，账号____________；

（3）其他约定方式：________________________。

3.支付周期：服务费用按______（月/季/其他）支付。乙方应在每个支付周期结束后的____日内支付当期费用。首期费用于____年____月____日支付，之后每个支付周期开始时支付。

4.费用减免：乙方如符合政府相关补贴或甲方规定的减免条件，可在符合条件后向甲方申请，经审核批准后享受相应减免。

第五条双方的权利与义务

1.甲方权利与义务：

*按照协议约定的时间、地点、标准为乙方提供助餐服务。

*确保提供的服务符合食品安全卫生要求，承担因自身原因导致食品安全问题的一切责任。

*甲方工作人员在服务过程中应态度友善，尊重乙方的人格尊严。

*建立乙方服务档案，妥善保管乙方个人信息。

*定期或根据需要调查服务效果，收集乙方意见和建议。

*有权要求乙方遵守甲方制定的相关助餐场所管理规定（如有）。

2.乙方权利与义务：

*有权按照协议约定获得符合标准的助餐服务。

*有权对服务质量提出意见和建议，并要求甲方改进。

*有权了解自己的服务费用构成及政府补贴使用情况。

*应按时足额支付服务费用（或协助办理补贴手续）。

*应及时将自身健康状况的显著变化告知甲方，以便甲方调整服务。

*应将送餐地址告知甲方，并保持联系方式畅通，如有变更应及时通知甲方。

*应爱惜餐食和餐具，保持送餐点（如厨房、餐厅）的基本整洁。

第六条服务期限与终止

1.本协议服