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2025年老人康复护理远程协议

甲方（服务方/服务商）：[服务商全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码/注册号：[号码]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（服务方）：[服务方全称或姓名]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方或乙方指定的老人（以下简称“老人”）提供远程康复护理服务事宜，经协商一致，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“远程康复护理服务”是指甲方利用互联网、通信等技术手段，通过视频通话、移动应用程序、健康数据远程监测等方式，为老人提供的康复计划制定、指导、执行监督、健康咨询、心理支持等护理服务。

1.2“服务商”是指提供远程康复护理服务的专业机构或个人，具备相应的资质和专业知识。

1.3“服务方”是指老人的直系亲属、监护人，或具备完全民事行为能力的老人本人，负责代表老人签署本协议、管理服务授权及支付费用（若非老人直接付费）。

1.4“老人”是指接受远程康复护理服务的个体。

1.5“康复计划”是指根据老人的健康状况、康复目标、身体状况等因素，由甲方专业人员进行评估后制定的个性化康复方案。

1.6“健康数据”是指包括但不限于老人自述的健康状况、生命体征（如心率、血压、血糖等，若通过设备采集）、活动情况、症状变化等。

1.7“远程平台/工具”是指甲方用于提供服务的具体软件、硬件设备、应用程序或网站等。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意按照本协议约定，为老人提供以下远程康复护理服务：

(1)康复评估与个性化康复计划制定；

(2)定期或按需进行远程康复指导，包括但不限于动作示范、手法指导、运动处方讲解；

(3)指导老人进行日常健康监测，并接收、记录、初步分析相关健康数据；

(4)就老人康复过程中出现的症状变化提供在线健康咨询与反馈；

(5)提供心理疏导与支持服务；

(6)必要时，通过远程方式指导家属进行基础护理操作；

(7)定期（如每月）对服务效果进行评估，并根据评估结果调整康复计划。

2.2服务方式包括但不限于：

(1)每周/月约定次数的视频康复指导；

(2)通过乙方指定的手机应用程序/微信等接收康复指令、完成健康打卡；

(3)接收老人通过远程平台/工具上传的健康数据；

(4)电话/在线即时咨询。

2.3服务频率与时长：甲方为老人提供远程康复护理服务的频率为每周[次数]次，每次服务时长约为[时长]小时。具体服务时间由甲乙双方根据老人情况协商确定。

2.4服务期限：本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[期限]。

2.5服务费用：本协议项下的远程康复护理服务费用为[金额]元人民币，服务费用采用[方式，如预付/按次]支付。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，勤勉、专业地为老人提供远程康复护理服务；

(2)保证远程平台/工具的稳定运行，并确保服务过程符合相关技术标准和安全要求；

(3)严格遵守保密义务，对服务过程中获取的老人的健康信息予以严格保密，未经老人或乙方同意，不得向任何第三方泄露；

(4)指派具备相应资质（如执业医师、康复治疗师等）的专业人员进行服务，并告知乙方或老人服务人员的姓名及资质信息；

(5)对老人进行定期的康复效果评估，并根据评估结果和老人实际情况，及时调整康复计划；

(6)向乙方或老人提供必要的服务记录和康复评估报告。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权获得本协议约定的远程康复护理服务；

(2)有权了解甲方的资质、服务人员的专业背景以及服务的具体流程；

(3)应及时、真实、准确地向甲方提供老人的健康状况、症状、遵从康复计划的情况以及其他相关信息；

(4)应确保老人使用的远程平台/工具（如智能手机、智能监测设备等）正常运行，并按要求连接网络、上传数据或参与视频通话；

(5)应积极配合甲方，遵从制定的康复计划，并在过程中主动反馈老人的症状变化、情绪状态等信息；

(6)应妥善保管个人健康信息，按要求进行身份验证，并对通过其账户进行的操作负责；

(7)按照本协议约定，按时足额支付服务费用。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用：本协议项下的远程康复护理服务费用为人民币[具体金额]元。具体费用构成包括[具体项目，如咨询费、评估费等]。

4.2支付方式：服务费用通过[具体支付方式，如银行转账、支付宝、微信支付等