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2025年立体货架维护协议

甲方（委托方/用户方）：[填写甲方公司全称或个人姓名]

地址：[填写甲方详细地址]

联系方式：[填写甲方主要联系人及电话]

代表：[甲方授权代表姓名及职务]

乙方（服务方/维护方）：[填写乙方公司全称]

地址：[填写乙方公司详细地址]

联系方式：[填写乙方主要联系人及电话]

资质：乙方应具备相应的维护资质、经验和专业技术人员。

鉴于甲方拥有或使用位于[具体地址或仓库编号]的立体货架系统，为保障该系统的安全、稳定运行、延长使用寿命及确保存储作业顺畅，甲方委托乙方提供年度维护服务，乙方同意提供此项服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条维护对象与范围

甲方委托乙方维护的立体货架系统位于[具体地址或仓库编号]，具体包括：

1.1货架结构，包括立柱、横梁、斜撑等；

1.2托盘导轨、货叉（若适用）；

1.3升降机构、驱动系统（若适用）；

1.4安全防护装置，如限位器、安全门、警示标识等；

1.5相关电气控制系统（若乙方服务范围包含）；

1.6其他与货架系统运行直接相关的部件。

维护范围包括但不限于：

2.1定期检查：对货架关键部位进行周期性检查，评估其状态；

2.2清洁保养：对货架进行必要的除尘、清洁工作；

2.3润滑加油：对需要润滑的运动部件（如导轨、连接件）进行加油维护；

2.4紧固调整：对松动部件进行紧固，对位置偏移部件进行调整；

2.5部件更换：对达到使用年限或出现故障的易损件、关键部件进行更换（具体范围由双方另行书面确认，如是否包含托盘）；

2.6故障排除：对货架运行中出现的故障进行诊断和修复；

2.7记录与报告：提供维护记录和检查报告。

第二条维护计划与执行

3.1维护周期：年度维护按月度执行，具体为每年[例如：第一个星期二]（遇节假日顺延）。

3.2维护时间：每次维护的具体开始和结束时间由双方根据甲方生产计划协商确定，通常选择在甲方仓库生产间歇期进行。

3.3通知机制：乙方应在计划维护前3个工作日通知甲方，确认维护时间。甲方如有特殊需求或需要调整计划，应至少提前5个工作日通知乙方。

3.4人员与设备：乙方应指派具备相应资格和经验的技术人员进行维护作业，并使用合格的工具和设备。

3.5进入权限：乙方人员进入甲方场地及操作相关设备需遵守甲方的管理规定，并接受必要的身份验证。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1权利：有权要求乙方按照协议约定提供服务；有权对乙方工作过程进行监督；有权获得维护记录和报告；对维护服务质量不满意时，有权提出异议或要求整改。

3.1.2义务：提供必要的维护场地和条件；确保维护人员的人身安全（如提供安全防护用品）；及时提供维护所需的图纸、资料；配合乙方完成需要甲方配合的工作（如停机、断电）；按约定支付服务费用。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1权利：有权按照协议收取服务费用；有权要求甲方提供必要的配合；对因甲方原因（如场地混乱、资料缺失）导致无法正常维护时，有权要求甲方整改。

3.2.2义务：按照协议约定的范围、周期、时间提供服务；保证维护人员具备相应资质，遵守甲方现场管理规定；确保维护工作安全、规范、高效；对维护过程和结果负责；提供真实、完整的维护记录和报告；对维护过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用：年度维护总费用为人民币[填写具体金额]元（大写：[金额大写]）。费用包含[明确说明费用包含项目，如人工、材料、辅材等，是否含税]。

4.2支付方式：甲方应于每年[例如：签订协议后/首次付款日]前10个工作日支付年度总费用的50%作为预付款。剩余50%作为尾款，需在乙方完成全年最后一次维护服务并提交最终报告后10个工作日内支付。

4.3发票：乙方应在收到甲方款项后5个工作日内向甲方开具等额、合法的发票。

第五条安全责任

5.1乙方人员应在维护前进行风险评估，制定安全作业方案，并采取必要的安全措施。

5.2甲方有责任为乙方人员提供必要的安全培训和防护用品（如安全帽、反光背心等）。

5.3在维护期间，如因乙方原因发生安全事故，由乙方承担相应责任和损失；如因甲方原因发生安全事故，由甲方承担相应责任和损失。

5.4双方均有义务确保维护活动不影响人员安全和生产运营。

第六条质量保证与保修

6.1乙方提供的服务应符合国家相关标准、行业规范以及双方约定的质量要求。

6.2对于乙方更换的部件，应提供相应的保修期，例如：自更换之日起12个月无质量问题。具体保修条款由双方另行书面约定。

6.3乙方应在每次维护后对工作质量负责，如因乙方维护不当导致货架出现新的问题或故障，乙方应负