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2026年IT项目经理面经及题目答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在敏捷开发中，Scrum框架中负责产品待办事项列表管理和优先级排序的角色是？

A.ScrumMaster

B.ProductOwner

C.DevelopmentTeam

D.Stakeholder

2.当项目范围发生变更时，项目经理应首先采取什么措施？

A.直接执行变更

B.与干系人沟通确认变更影响

C.更新项目计划

D.申请额外预算

3.以下哪个工具最适合用于跟踪项目进度？

A.SWOT分析

B.Gantt图

C.PERT图

D.FishboneDiagram

4.在风险管理的“风险登记册”中，通常不包括以下哪项内容？

A.风险描述

B.风险优先级

C.风险应对计划

D.风险发生概率

5.以下哪种项目类型最适合采用瀑布模型？

A.需求不明确的项目

B.复杂且变化频繁的项目

C.需求稳定、流程成熟的项目

D.研发类项目

6.在项目沟通管理中，“沟通矩阵”主要用于？

A.规划沟通需求

B.跟踪沟通效果

C.管理干系人期望

D.编制会议议程

7.以下哪个属于项目整体变更控制流程的关键步骤？

A.立即执行变更

B.提交变更请求

C.无需审批

D.忽略变更影响

8.在敏捷开发中，“Sprint评审会”的主要目的是？

A.审批开发任务

B.回顾项目进度并收集反馈

C.分配新的开发任务

D.确定项目预算

9.以下哪个不属于项目干系人？

A.项目发起人

B.开发团队

C.项目供应商

D.项目经理

10.在项目收尾阶段，项目经理最重要的任务是？

A.完成所有开发工作

B.获得干系人验收并总结经验教训

C.解散团队

D.提交最终报告

二、多选题（每题3分，共10题）

1.敏捷开发的核心价值观包括哪些？

A.个体和互动高于流程和工具

B.工作软件高于详尽文档

C.协作高于合同

D.响应变化高于遵循计划

2.项目风险管理的主要过程包括？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

3.以下哪些属于项目干系人期望管理的方法？

A.定期沟通

B.调整项目范围

C.忽视反对意见

D.设定合理期望

4.在项目执行过程中，常见的冲突来源包括？

A.资源分配问题

B.目标不一致

C.沟通不畅

D.个人利益冲突

5.瀑布模型的主要缺点包括？

A.适用于需求不明确的项目

B.缺乏灵活性

C.风险在后期才暴露

D.需求变更困难

6.项目质量管理的主要方法包括？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

7.在项目收尾阶段，需要完成的任务包括？

A.项目验收

B.经验教训总结

C.团队解散

D.最终报告提交

8.敏捷开发中，“Sprint”的主要特点包括？

A.时间固定（如2周）

B.迭代开发

C.持续反馈

D.全员参与

9.项目沟通管理的关键要素包括？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通频率

D.沟通效果评估

10.项目整体变更控制流程的参与者通常包括？

A.项目经理

B.变更控制委员会（CCB）

C.项目发起人

D.开发团队

三、简答题（每题5分，共5题）

1.简述敏捷开发与瀑布模型的区别。

2.解释什么是“范围蔓延”，并说明如何控制范围蔓延。

3.项目风险管理中，如何进行风险识别？

4.描述项目团队建设的主要方法。

5.在项目执行过程中，如何处理干系人冲突？

四、案例分析题（每题10分，共2题）

案例一：

某公司计划开发一款企业级CRM系统，项目经理小张采用瀑布模型进行管理。项目启动初期，需求收集较为详细，但开发过程中发现部分需求难以实现，导致项目进度延误。同时，客户方因预算调整要求减少部分功能，但小张坚持按原计划执行，导致客户不满。

问题：

1.分析小张在项目管理中存在哪些问题？

2.如何改进项目管理流程以避免类似问题？

案例二：

某IT团队采用敏捷开发方式开发一款移动应用，每两周进行一次Sprint评审。在一次评审会上，客户提出部分功能不符合实际使用场景，但团队已投入大量时间开发。团队负责人决定延长Sprint时间以补充功能，但部分开发人员抱怨工作压力过大。

问题：

1.分析团队在敏捷开发中可能存在的问题。

2.如何优化Sprint计划以平衡客户需求与团队效率？

答案与解析

一、单选题答案

1.B

解析：ProductOwner负责管理产品待办事项列表，确定功能优先级。

2.B

解析：变更管理需先沟通确认影响，避免盲目执行。

3.B

解析：Gantt图适合可视化展示项目进度和时