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[答案][北京交通大学]《管理学》在线作业一-5

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.指挥

B.协调

C.激励

D.决策

2.管理的四大职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.研究

3.以下哪项不是企业战略管理的关键要素？()

A.环境分析

B.目标设定

C.资源配置

D.成本控制

4.领导者的核心作用是什么？()

A.指导员工

B.决策

C.激励员工

D.监督

5.以下哪项不是组织结构设计的原则？()

A.目标一致性

B.简化结构

C.分权化

D.灵活性

6.以下哪项不是质量管理的重要工具？()

A.六西格玛

B.质量功能展开

C.统计过程控制

D.人力资源规划

7.以下哪项不是创新管理的关键因素？()

A.组织文化

B.知识管理

C.风险管理

D.财务管理

8.以下哪项不是人力资源管理的主要任务？()

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.市场营销

9.以下哪项不是企业持续改进的方法？()

A.全面质量管理

B.六西格玛

C.零缺陷管理

D.项目管理

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响组织文化的因素？()

A.组织结构

B.组织领导风格

C.组织目标

D.组织战略

E.员工素质

11.以下哪些是战略管理过程中的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

12.以下哪些是有效的领导行为？()

A.情境领导

B.参与式领导

C.指示性领导

D.魅力型领导

E.管理控制型领导

13.以下哪些是人力资源管理的基本职能？()

A.招聘

B.培训

C.绩效管理

D.薪酬管理

E.员工关系

14.以下哪些是质量管理的工具和方法？()

A.流程图

B.控制图

C.帕累托图

D.标准化作业指导书

E.管理评审

三、填空题(共5题)

15.管理的四大职能不包括______。

16.在组织结构设计中，______原则强调组织的层级和部门之间的分工与合作。

17.领导者的核心作用是______，通过激发员工的积极性和创造力，实现组织目标。

18.在质量管理中，______是一种用于监控和控制生产过程中质量波动的方法。

19.企业战略管理的关键要素之一是______，它帮助组织识别和应对外部环境的变化。

四、判断题(共5题)

20.管理的目标就是实现组织的短期利益。()

A.正确B.错误

21.组织结构越复杂，管理效率越高。()

A.正确B.错误

22.领导者的个人魅力是领导力的唯一来源。()

A.正确B.错误

23.在质量管理体系中，所有员工都应该参与到质量管理活动中。()

A.正确B.错误

24.企业的战略规划应该是一成不变的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述管理的四大职能及其在组织中的作用。

26.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

27.如何理解战略管理中的环境分析？它包括哪些内容？

28.领导者的激励理论有哪些？它们各自的特点是什么？

29.质量管理中的持续改进是如何实现的？它有哪些关键步骤？

[答案][北京交通大学]《管理学》在线作业一-5

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理的本质是协调，通过协调不同的资源，实现组织目标。

2.【答案】D

【解析】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，研究不是其中之一。

3.【答案】D

【解析】企业战略管理的关键要素包括环境分析、目标设定和资源配置，成本控制不是其中之一。

4.【答案】C

【解析】领导者的核心作用是激励员工，通过激发员工的积极性和创造力，实现组织目标。

5.【答案】D

【解析】组织结构设计的原则包括目标一致性、简化结构和分权化，灵活性不是其中之一。

6.【答案】D

【解析】质量管理的重要工具包括六西格玛、质量功能展开和统计过程控制，人力资源规划不是其中之一。

7.【答案】D

【解析】创新管理的关键因素包括组织文化、知识管理和风险管理，财务管理不是其中之一。

8.【答案】D

【解析】人力资源管理的主要任务包括招聘、培训和薪酬管理，市场营销不是其中之一