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软件开发合同（2025年维护期）

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有[软件名称]软件（版本号：[软件版本号]）的所有权或使用权，并希望乙方在2025年度对该软件提供维护服务；乙方同意为甲方提供[软件名称]软件的维护服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条软件信息

1.1软件名称：[软件名称]

1.2软件版本：[软件版本号]

1.3软件功能：[简要描述软件的主要功能]

1.4软件交付日期：[主软件开发合同或相关协议中约定的交付日期]

第二条维护范围

2.1维护内容：

2.1.1故障修复：乙方负责修复在维护期内，由于软件自身原因导致的bug、错误或其他故障。故障的定义不包括因甲方原因（如操作不当、非法修改等）造成的软件问题。

2.1.2性能优化：根据甲方的书面需求，乙方对软件进行性能优化，提升软件运行效率，例如提高响应速度、降低系统资源占用等。性能优化的具体内容和目标需由双方另行书面确认。

2.1.3安全更新：乙方负责对软件进行安全漏洞扫描，并及时安装官方发布的安全补丁，保障软件安全稳定运行。

2.1.4版本升级：在维护期内，乙方为甲方提供一次[具体次数，例如：一次或根据实际情况约定]不收费的必要版本升级服务，升级内容以保障软件核心功能稳定和修复重大安全漏洞为限。超出此范围的版本升级，双方另行协商确定。

2.1.5技术咨询：乙方为甲方提供与[软件名称]软件使用相关的技术咨询和指导，包括但不限于线上答疑、远程指导等。

2.1.6数据备份与恢复：乙方协助甲方进行软件数据的备份，并提供数据恢复的技术支持，但数据备份的操作及备份介质的管理由甲方负责。

2.2维护方式：

2.2.1远程维护：通过远程登录、电话指导等方式进行软件维护。

2.2.2现场维护：如确需现场维护，相关差旅费用（包括但不限于交通费、住宿费）由甲方承担，具体费用标准双方另行协商确定。

2.3维护响应时间：

2.3.1日常维护：对于甲方通过[约定的沟通渠道，例如：电话、邮件]报告的故障，乙方应在[例如：4]小时内响应；对于严重影响系统运行的重大故障，乙方应在接到报告后[例如：2]小时内响应。

2.3.2紧急维护：在维护时间内，如遇严重故障导致软件无法正常使用，影响甲方核心业务，乙方应在接到报告后[例如：1]小时内到达现场或开始远程处理。

2.4维护期限：自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[维护时长]个月。

第三条维护费用及支付方式

3.1维护费用：本合同项下的维护服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该费用为[选择：一次性/年度]费用，包含在维护期内乙方提供的所有维护服务。

3.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将维护费用支付至乙方以下账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.3支付时间：甲方应于本合同生效之日起[例如：5]个工作日内，将首期维护费用支付给乙方；剩余[例如：年度]维护费用应在[例如：每年同期]支付。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

4.1.1甲方的权利：

(a)有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务，并监督乙方维护工作的质量和进度。

(b)有权要求乙方及时修复软件故障，并有权对修复结果进行验收。

(c)有权获得乙方提供的技术支持和咨询服务。

4.1.2甲方的义务：

(a)按时足额支付本合同约定的维护费用。

(b)为乙方的软件维护工作提供必要的配合，包括但不限于提供相关技术资料、环境信息等。

(c)及时、准确地向乙方报告软件故障现象及相关信息。

(d)保证软件运行环境符合乙方提出的最低要求。

4.2乙方的权利和义务：

4.2.1乙方的权利：

(a)有权按照本合同约定收取维护费用。

(b)有权要求甲方提供必要的软件运行环境和配合。

(c)对于超出本合同约定范围的服务，有权与