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洗衣师岗位安全操作规程

文件名称：洗衣师岗位安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事洗衣师岗位的工作人员。其目的是确保洗衣师在操作过程中的人身安全和设备安全，预防事故发生，提高工作效率，保障洗衣质量。通过规范操作流程，降低劳动强度，提升洗衣服务质量，确保顾客满意。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：洗衣师上岗前应穿戴符合规定的防护服、手套、口罩等，以保护皮肤和呼吸道免受化学品和洗衣粉的侵害。长发者需佩戴帽子，避免头发进入机器。

2.设备检查：开机前，应对洗衣机、烘干机等设备进行外观检查，确保无损坏、松动或异常。检查电源线是否完好，插座是否牢固。启动设备进行试运行，确认设备运行正常。

3.环境要求：洗衣区应保持通风良好，温度适宜，地面干燥。操作过程中，注意保持工作区域的清洁，避免杂物堆积。定期对洗衣区进行消毒，确保卫生。

4.物料准备：根据洗衣需求，提前准备好洗衣粉、柔软剂、漂白剂等洗涤用品，并放置在便于取用的位置。检查洗涤用品的有效期，确保使用安全。

5.工作计划：根据当日洗衣量，合理安排工作顺序，确保洗衣流程顺畅。与同事保持沟通，共同完成工作任务。

6.安全培训：上岗前，接受安全操作培训，了解本规程及设备操作要领，提高安全意识。

7.预防措施：对易发生事故的环节，如高温、高压、化学品等，采取相应的预防措施，确保操作安全。

8.应急预案：熟悉应急预案，掌握应急处理方法，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。

三、操作步骤

1.接单分配：根据客户需求，分配洗衣任务，记录洗衣类型、数量、特殊要求等。

2.洗衣分类：将衣物按照材质、颜色、脏污程度等进行分类，避免混洗导致的颜色串染或损坏。

3.预处理：对污渍较重的衣物进行预处理，使用专用洗涤剂或去渍剂，轻柔擦拭或浸泡。

4.洗衣程序：根据衣物类型和洗涤要求，选择合适的洗涤程序，设置水位、温度和洗涤时间。

5.添加洗涤剂：在洗衣机中加入适量洗衣粉或洗衣液，避免过量使用导致衣物损伤或洗涤效果不佳。

6.洗涤过程：启动洗衣机，观察衣物洗涤过程，确保衣物均匀受洗，避免缠绕。

7.水质检查：洗涤过程中，检查水质，确保水质符合洗涤要求，避免衣物损伤。

8.漂洗和脱水：根据洗涤要求，设置漂洗次数和脱水速度，确保衣物洗净并去除多余水分。

9.熨烫和折叠：根据衣物类型，进行适当的熨烫，确保衣物平整。然后按照客户要求进行折叠或挂放。

10.质量检查：检查衣物是否洗净、无破损，颜色是否正常，确保达到客户满意。

11.交付客户：将洗涤后的衣物按照客户要求交付，并告知注意事项。

12.清洁和消毒：洗涤完毕后，清洁洗衣机内腔，使用消毒剂进行消毒，保持设备卫生。

关键点：

-严格按照洗涤程序操作，避免误操作导致设备损坏或衣物损伤。

-注意观察洗涤过程中的异常情况，如衣物缠绕、异常噪音等，及时处理。

-适当调整洗涤参数，确保洗涤效果和衣物安全。

-保持工作区域清洁，避免交叉污染。

四、设备状态

1.良好状态：

-设备运行平稳，无异常噪音。

-洗衣机、烘干机等设备显示正常，无错误代码。

-电气线路无破损，插座连接牢固。

-水泵、电机等关键部件运行顺畅，无阻力。

-排水系统畅通，无堵塞现象。

-工作环境整洁，无杂物堆积。

-洗涤剂、柔软剂等添加适量，无溢出。

-安全防护装置齐全，如紧急停止按钮、安全门等。

2.异常状态：

-设备运行时出现异常噪音或震动。

-控制面板显示错误代码，需要根据代码进行故障排查。

-电气线路有破损或插座连接松动。

-水泵、电机等关键部件运行不顺畅，有明显的阻力或卡顿。

-排水系统堵塞，需要清理或更换排水泵。

-工作环境不整洁，有杂物堆积，可能导致设备故障。

-洗涤剂、柔软剂添加过量或不足，需要重新调整。

-安全防护装置缺失或损坏，需要立即更换或维修。

在设备出现异常状态时，应立即停止操作，进行以下步骤：

-关闭设备电源，确保安全。

-检查设备故障原因，如电气故障、机械故障等。

-根据故障原因，采取相应的维修措施或联系维修人员。

-在设备修复后，进行试运行，确认设备恢复正常。

-记录设备故障及维修情况，以便后续分析和改进。

五、测试与调整

1.测试方法：

-对新安装或维修后的设备进行试运行，检查设备是否按照预定程序正常工作。

-使用标准测试衣物，模拟实际洗衣流程，观察洗涤效果和设备性能。

-测试水温、洗涤时间、脱水速度等参数，确保符合洗衣标准。

-检查排水系统是否顺畅，无堵塞或泄漏现象。

-测试电气系统，包括电