推动新时代社会工作高质量发展.docx

研究报告

PAGE

1-

推动新时代社会工作高质量发展

一、新时代社会工作的战略定位

1.1社会工作在国家治理体系中的作用

(1)在新时代背景下，社会工作作为国家治理体系的重要组成部分，发挥着不可替代的作用。据统计，截至2023年，我国社会工作专业人才数量已超过100万人，他们在社区服务、扶贫开发、教育援助等多个领域提供了专业服务，有效满足了人民群众多样化的服务需求。例如，在疫情防控期间，社会工作者积极参与社区防控工作，为居民提供心理疏导、物资保障等服务，为打赢疫情防控阻击战作出了积极贡献。

(2)社会工作在国家治理体系中扮演着“桥梁”和“纽带”的角色。一方面，社会工作通过搭建社区服务平台，促进政府与民众之间的沟通与互动，使政策更加贴近民生需求；另一方面，社会工作借助专业知识和技能，对弱势群体进行帮扶，维护社会公平正义。以扶贫开发为例，社会工作者通过开展需求评估、项目策划、资源链接等工作，帮助贫困地区和贫困人口脱贫致富，有力推动了全面建设社会主义现代化国家的进程。

(3)社会工作在国家治理体系中还具有预防和化解社会矛盾的功能。通过开展心理健康、家庭关系、社区调解等服务，社会工作者能够及时发现并解决潜在的社会矛盾，维护社会稳定。以调解纠纷为例，我国部分地区建立了“社会工作者+人民调解员”的工作模式，有效降低了诉讼率和治安案件发生率，为构建和谐社会提供了有力保障。此外，社会工作在促进青少年健康成长、关爱老年人、维护妇女儿童权益等方面也发挥着重要作用，为国家治理现代化提供了有力支持。

1.2社会工作在满足人民美好生活需要中的作用

(1)随着我国经济社会快速发展，人民群众对美好生活的需求日益增长。社会工作作为专业服务领域，在满足人民美好生活需要方面发挥着重要作用。据2023年数据显示，我国社会工作服务覆盖面不断扩大，服务项目涵盖心理健康、养老照护、儿童保护、残疾人服务等多个领域。例如，在心理健康服务方面，社会工作者通过开展心理咨询服务、心理疏导、心理治疗等活动，帮助约5000万人次缓解心理压力，提高了人民群众的心理健康水平。

(2)社会工作在满足人民美好生活需要中，尤其关注弱势群体的权益保障。以养老服务为例，我国已有超过4000万老年人，社会工作者通过提供居家养老服务、社区日间照料、养老机构管理等服务，有效缓解了老年人的生活照料和精神慰藉需求。同时，社会工作者还积极参与残疾人服务，通过开展康复训练、就业指导、生活技能培训等，帮助残疾人融入社会，提高生活质量。据相关数据显示，残疾人服务覆盖面已达到90%以上，有效提升了残疾人的幸福感和获得感。

(3)在儿童保护和家庭教育方面，社会工作也发挥着重要作用。社会工作者通过开展儿童关爱、家庭教育指导、亲子活动等服务，帮助约3000万儿童健康成长。例如，在困境儿童救助方面，社会工作者通过开展个案管理、资源链接、心理辅导等工作，为困境儿童提供全方位的支持。此外，社会工作者还积极参与社区家庭教育指导服务，提高家长的教育意识和能力，为儿童创造良好的成长环境。据统计，社区家庭教育指导服务覆盖率已达到85%，有力促进了家庭和谐与社会稳定。这些案例充分说明，社会工作在满足人民美好生活需要方面具有显著成效，为构建和谐社会奠定了坚实基础。

1.3社会工作在促进社会和谐稳定中的作用

(1)社会工作在促进社会和谐稳定中扮演着关键角色，其通过提供专业服务，有效预防和化解社会矛盾，维护社会秩序。据2023年数据显示，我国社会工作服务已覆盖全国城乡社区，服务项目包括矛盾调解、社区治理、社区矫正等多个方面。以矛盾调解为例，社会工作者在社区中建立矛盾调解中心，通过专业调解技巧，成功化解了大量邻里纠纷、家庭矛盾，减少了社会不安定因素。据统计，2023年全国社区调解案件量较上年同期下降了15%，有力地促进了社区的和谐稳定。

(2)在社区矫正领域，社会工作通过开展心理辅导、就业援助、法律咨询等服务，帮助刑满释放人员顺利回归社会。以某市为例，2023年通过社会工作介入的社区矫正人员中有90%以上实现了重新就业，减少了重新犯罪的风险。同时，社会工作者还协助政府开展社会治安综合治理，通过社区巡逻、法制宣传教育等活动，增强了公民的法律意识和社会责任感，为维护社会稳定创造了良好条件。

(3)社会工作在促进社会和谐稳定中还体现在对特殊群体的关怀上。例如，针对流浪乞讨人员，社会工作者提供临时庇护、生活救助和心理支持，帮助他们解决基本生活问题，并引导他们回归正常社会生活。2023年，我国共救助流浪乞讨人员超过200万人次，其中约70%的人员得到了有效帮助，重返家庭或找到工作。此外，社会工作者还积极参与灾后重建工作，为受灾群众提供心理疏导、生活援助，帮助他们尽快恢复正常生活。这些案例充分展示了社会工作在促进社会