区政务服务中心2025年工作总结.docxVIP

区政务服务中心2025年工作总结

2025年，XX区政务服务中心坚持以“高效办成一件事”为目标，紧扣“放管服”改革主线，聚焦企业群众需求痛点，系统推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，全年累计办理各类政务服务事项187.6万件，同比增长19.3%，群众满意度达99.2%，“免申即享”政策兑现金额突破8.2亿元，惠及市场主体2.3万家、居民4.1万人次，政务服务效能实现新跃升。

一、聚焦“效率革命”，政务服务全流程提质增速

以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为抓手，全面优化服务流程，推动政务服务从“能办”向“快办、好办”升级。一是事项标准化再深化。对照国家、省、市政务服务事项基本目