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汽车销售工程师汽车制造企业销售业绩绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩完成率

月度销售目标完成率

40%

100%

实际销售量与月度销售目标量之比，达到100%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。

季度销售目标超额完成率

10%

季度实际销售量超出季度销售目标量的比例，达到10%得满分，每低1%扣除1.5分，最低得0分。

年度销售目标完成率

120%

年度实际销售量与年度销售目标量之比，达到120%得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。

重点车型销售占比

60%

重点车型的销售额占个人总销售额的比例，达到60%得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。

新客户开发数量

20

季度内成功开发的新客户数量，每开发1个新客户得2分，最高得40分，按实际得分计算。

客户满意度

客户满意度调查得分

25%

90分

通过客户满意度调查问卷计算得分，90分及以上得满分，每低1分扣除1分，最低得0分。

客户投诉率

低于5%

季度内客户投诉次数占服务客户总数的比例，低于5%得满分，每高1%扣除2分，最低得0分。

客户复购率

30%

季度内复购客户数量占该销售人员服务客户总数的比例，达到30%得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。

客户推荐率

10%

季度内通过客户推荐带来的新客户数量占该销售人员总客户数量的比例，达到10%得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。

售后服务满意度

95分

通过售后服务满意度调查问卷计算得分，95分及以上得满分，每低1分扣除1分，最低得0分。

市场拓展能力

新市场开发数量

20%

2个

季度内成功开拓的新市场数量，每开拓1个新市场得5分，最高得10分，按实际得分计算。

市场活动参与度

80%

季度内参与市场活动的次数占计划参与次数的比例，达到80%得满分，每低10%扣除1分，最低得0分。

市场活动效果

超出预期

通过市场活动带来的销售额与投入成本之比，超出预期得满分，持平扣1分，低于预期扣2分，最低得0分。

竞争对手分析报告质量

优秀

季度内提交的竞争对手分析报告质量评估，优秀得满分，良好扣1分，一般扣2分，较差扣3分，最低得0分。

合作伙伴关系维护

3家

季度内维护的合作伙伴数量，每维护1家合作伙伴得2分，最高得6分，按实际得分计算。

团队协作与沟通

跨部门协作效率

15%

高

通过跨部门协作的完成时间和质量评估，高得满分，中扣1分，低扣2分，最低得0分。

信息共享及时性

100%

团队内部信息共享的及时性，达到100%得满分，每低10%扣除1分，最低得0分。

团队会议参与度

90%

季度内参与团队会议的比例，达到90%得满分，每低5%扣除1分，最低得0分。

团队冲突解决能力

有效

季度内解决团队冲突的次数和效果评估，有效得满分，一般扣1分，无效扣2分，最低得0分。

团队培训参与度

100%

季度内参与团队培训的比例，达到100%得满分，每低10%扣除1分，最低得0分。

本考核表用于评估汽车销售工程师在汽车制造企业中的销售业绩绩效。请根据各维度及指标的具体评分标准进行评分，最终得分为各维度得分乘以权重之和。考核结果将作为绩效评估的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见