原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
客户信息服务竞赛规程
阜阳市中职大赛阜阳职业技术学院赛点
一、赛项名称
赛项名称：客户信息服务
赛项组别：中职组
赛项归属业：公共管理与服务
二、竞赛目的
呼喊中心客户信息服务是现代高端服务业的重要构成部分，具有
信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等特点。呼喊中心的服务
外包发展给现代服务业带来从管理技术、管理理念到商业模式的创
新，提高了管理水平、技术水平和科技创新水平，从而增进
文档评论（0）