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社区服务践行规范承诺书4篇范文

社区服务践行规范承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展:

一、基础内容

1.承诺人基本信息:姓名、性别、年龄、联系方式及所属社区单位。

2.承诺书签订目的:明确参与社区服务践行的具体工作内容、责任范围及行为规范。

3.承诺期限:自签订之日起至__________工作完成止,或根据实际情况调整。

二、遵循准则

1.忠诚履职:严格遵循国家法律法规及社区管理规定,以高度责任感完成服务任务。

2.公平公正:对待服务对象一视同仁,不偏不倚,维护社区和谐稳定。

3.廉洁自律:杜绝任何形式的利益输送或权钱交易,保持清正廉洁的工作作风。

4.主动担当:遇突发事件或服务需求时,第一时间响应,积极协调解决。

三、实施内容

1.服务开展

每日开展__________次安全检查,保证社区公共设施无安全隐患。

每周组织__________场政策宣讲或技能培训,提升居民知晓率及参与度。

每月走访__________户特殊家庭,知晓需求并协助落实帮扶措施。

2.协调联动

定期与社区工作人员、志愿者及相关部门对接,形成工作合力。

建立__________项应急联络机制,保证信息传递及时高效。

3.文明引导

每月开展__________次环保宣传活动,倡导垃圾分类、节约资源。

积极调解邻里纠纷,化解矛盾,维护社区秩序。

四、监督措施

1.自我监督:承诺人定期复盘工作记录,保证任务落实到位,无遗漏。

2.社区监督:接受社区管理层的定期考核,对工作成效进行评估。

3.公众监督:通过公示栏、线上平台等方式,公开服务内容及进展,接受居民监督。

4.奖惩机制:对表现突出者予以表彰,对违反规范者依规处理。

承诺人签名:__________

签订日期:__________

社区服务践行规范承诺书篇2

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范社区服务行为,提升服务质量,保障社区居民权益,维护社区和谐稳定,特制定本承诺书。承诺人通过签署本承诺书,表明其严格遵守相关法律法规及社区管理规定,积极参与社区服务,共同营造文明、有序、宜居的社区环境。

1.2适用范围

本承诺书适用于所有参与社区服务的个人及组织,包括但不限于社区志愿者、物业服务企业、社区工作者及其他为社区居民提供服务的主体。承诺人应保证其服务行为符合本承诺书及相关法律法规的要求。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人承诺在社区服务过程中,严格遵守以下禁止行为:

(1)从事任何形式的非法活动,包括但不限于盗窃等;

(2)损害社区公共设施,破坏绿化环境,污染社区空气、水体;

(3)在社区内进行喧哗、吵闹,影响他人正常生活;

(4)销售假冒伪劣商品,欺诈消费者,扰乱市场秩序;

(5)传播虚假信息,散布谣言,煽动重大事件;

(6)虐待、遗弃宠物,违反动物保护相关法律法规;

(7)其他损害社区居民利益的行为。

2.2强制要求

承诺人承诺在社区服务过程中,必须履行以下强制要求:

(1)尊重社区居民,文明礼貌,用语规范,不得使用侮辱性、歧视性语言;

(2)按照服务规范提供高质量服务,保证服务内容真实、有效,符合居民需求;

(3)定期接受社区管理机构的培训,提升服务技能和专业知识;

(4)及时响应居民诉求,妥善处理投诉和纠纷,维护社区和谐;

(5)爱护社区公共资源,节约用水、用电、用气,减少资源浪费;

(6)参与社区公益活动,积极宣传文明理念,引导居民共同维护社区环境;

(7)遵守社区管理规定,服从社区管理机构的调度和安排。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查,保证承诺书各项内容的落实。社区管理机构及相关居民有权对承诺人的服务行为进行监督,发觉问题应及时向监督主体反映。

3.2检查频次

监督主体应根据社区实际情况,定期或不定期开展检查,检查频次不低于每月一次。检查内容包括服务记录、居民反馈、现场核实等,保证承诺人的服务行为符合规范要求。

4.法律责任

4.1违约情形

承诺人未遵守本承诺书规定,或违反相关法律法规,存在以下违约情形:

(1)从事禁止行为之一,造成社区公共设施损坏或环境污染;

(2)服务质量不达标,经居民投诉或检查发觉存在明显问题;

(3)不接受监督,拒绝配合检查或整改;

(4)其他违反本承诺书或相关法律法规的行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款,情节严重的,社区管理机构可取消其服务资格,并向有关部门报告。对于造成经济损失的,承诺人应承担相应赔偿责任。

5.附则

本承诺书自签署之日起生效,承诺人应妥善保管,

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