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项目部管理人员绩效考核管理制度

一、总则

（一）目的

为了全面、客观、公正地评价项目部管理人员的工作表现和工作成果，充分调动其工作积极性和主动性，提高项目部的管理水平和工作效率，确保项目部各项工作目标的顺利实现，特制定本绩效考核管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于项目部所有管理人员，包括项目经理、项目副经理、项目总工程师、各部门负责人及其他管理人员。

（三）考核原则

1.公平公正原则：考核标准、考核过程和考核结果应客观、公正，确保对每一位管理人员的评价真实反映其工作表现。

2.公开透明原则：考核制度、考核指标和考核流程应向所有管理人员公开，接受大家的监督。

3.定量与定性相结合原则：考核指标应既有定量指标，又有定性指标，综合评价管理人员的工作业绩、工作能力和工作态度。

4.注重实绩原则：以工作成果为主要考核依据，同时兼顾工作过程中的表现。

5.激励与约束相结合原则：通过绩效考核，对表现优秀的管理人员给予奖励，对表现不佳的管理人员进行督促和帮助，激励管理人员不断提高工作绩效。

二、考核组织与职责

（一）考核领导小组

项目部成立绩效考核领导小组，由项目经理任组长，项目副经理、项目总工程师任副组长，各部门负责人为成员。考核领导小组的主要职责如下：

1.负责制定和修订。

2.审定绩效考核指标和考核标准。

3.审核绩效考核结果，并做出最终裁决。

4.研究和处理绩效考核过程中出现的重大问题。

（二）考核工作小组

考核工作小组由人力资源部门负责人任组长，相关部门人员为成员。考核工作小组的主要职责如下：

1.组织实施项目部管理人员的绩效考核工作。

2.收集、整理和分析考核数据。

3.计算绩效考核得分，初步确定考核等级。

4.撰写绩效考核报告，向考核领导小组汇报考核情况。

5.建立和管理管理人员绩效考核档案。

三、考核内容与指标体系

（一）考核内容

项目部管理人员绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个方面。

（二）考核指标体系

1.工作业绩指标

-项目目标完成情况：根据项目部的年度工作目标和各项任务指标，分解到每个管理人员的具体工作目标，如工程进度、工程质量、安全生产、成本控制等。

-部门工作任务完成情况：各部门负责人负责制定本部门的工作任务和工作计划，考核其部门工作任务的完成情况，包括工作质量、工作效率、工作成果等。

-重点项目推进情况：对于项目部的重点项目，考核相关管理人员在项目推进过程中的表现，如项目策划、组织协调、资源配置、问题解决等。

2.工作能力指标

-专业技术能力：考核管理人员在本专业领域的知识水平、技能水平和创新能力，如工程技术人员的设计能力、施工管理人员的现场管理能力等。

-管理能力：考核管理人员的计划、组织、领导、协调和控制能力，如部门负责人的团队管理能力、项目负责人的项目管理能力等。

-沟通协调能力：考核管理人员与内部员工、外部单位和客户的沟通协调能力，如信息传递的准确性、及时性和有效性，问题解决的能力等。

-学习能力：考核管理人员的学习意识和学习能力，如是否积极参加培训、学习新知识和新技能，是否能够将所学知识应用到工作中。

3.工作态度指标

-责任心：考核管理人员对工作的认真负责程度，如是否按时完成工作任务、是否保证工作质量、是否勇于承担责任等。

-敬业精神：考核管理人员的工作积极性和敬业精神，如是否主动工作、是否加班加点、是否对工作充满热情等。

-团队合作精神：考核管理人员在团队中的合作意识和协作能力，如是否能够与团队成员相互支持、相互配合，是否能够共同完成团队目标等。

-服从意识：考核管理人员对上级领导的服从程度，如是否能够认真执行上级的工作安排和指令，是否能够积极配合上级的工作等。

四、考核周期与方式

（一）考核周期

项目部管理人员绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核工作业绩指标，季度考核和年度考核综合考核工作业绩、工作能力和工作态度三个方面。

（二）考核方式

1.自我评价：被考核人根据考核指标和考核标准，对自己的工作表现进行自我评价，填写《管理人员绩效考核自我评价表》。

2.上级评价：被考核人的直接上级根据考核指标和考核标准，对被考核人的工作表现进行评价，填写《管理人员绩效考核上级评价表》。

3.同事评价：被考核人的同事根据考核指标和考核标准，对被考核人的工作表现进行评价，填写《管理人员绩效考核同事评价表》。

4.客户评价：对于与外部客户有较多接触的管理人员，由客户根据考核指标和考核标准，对被考核人的工作表现进行评价，填写《管理人员绩效考核客户评价表》。

五、考核流程

（一）月度考核流程

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