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数字营销系统服务协议
甲方(客户):[客户公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[客户公司地址]
联系电话:[客户公司电话]
电子邮箱:[客户公司邮箱]
乙方(服务提供商):[服务商公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[服务商公司地址]
联系电话:[服务商公司电话]
电子邮箱:[服务商公司邮箱]
鉴于甲方希望获取并使用乙方提供的数字营销系统服务,以提升其在线营销效果;乙方愿意按照本协议的约定向甲方提供相应的数字营销系统服务。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务内容与范围
1.1乙方同意向甲方提供数字营销系统(以下简称“系统”)的使用权。该系统包括但不限于[列举系统主要功能模块,例如:网站SEO分析工具、搜索引擎广告(SEM)管理模块、社交媒体账号管理模块、营销活动自动化工具、数据监测与报告中心等]。
1.2系统的具体功能、性能指标及用户界面详见乙方提供的系统使用说明或相关文档。系统的版本更新由乙方负责,乙方应提前[约定通知时间,例如:十五日]通知甲方进行升级或变更,除非该升级或变更是修复重大安全漏洞或技术缺陷所需的。
1.3服务范围包括甲方对系统的访问权限、使用指导、必要的在线培训(初期的系统操作培训)、系统运行期间的技术支持服务,以及根据甲方需求可能提供的定制化服务或数据迁移服务(若另行约定则按约定执行)。
1.4甲方使用系统的具体方式应符合国家相关法律法规及乙方的使用规范,不得利用系统从事任何违法违规活动。
第二条服务期限
2.1本协议服务期限自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止,为期[服务期限,例如:一年]。
2.2服务期限届满前[约定续约通知时间,例如:三十日],若双方无书面异议,本协议自动续期[约定续期时长,例如:一年],续期次数不限/最多续期次数为[次数]。
2.3甲方如需提前终止本协议,应提前[约定终止通知时间,例如:九十日]书面通知乙方,并支付截至通知之日已提供服务的相应费用。乙方如需提前终止本协议,应提前[约定终止通知时间,例如:九十日]书面通知甲方,并退还甲方未使用的服务费用(按比例计算)。
第三条服务费用与支付
3.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付服务费用。
3.2服务费用采用[约定收费模式,例如:按订阅周期收费模式]。甲方选择的服务方案为[方案名称或描述],费用标准为[详细说明费用金额或计算方式,例如:每用户每月人民币伍佰元整,若用户数超过XX人,超出部分按XX元/用户/月收费]。
3.3支付周期为[例如:每月/每季/每年]。
3.4甲方应在每个支付周期开始前的[约定付款时间,例如:十五日]通过银行转账方式将对应周期的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:[乙方开户行名称]
户名:[乙方账户名称]
账号:[乙方银行账号]
3.5乙方应在收到甲方支付的服务费用后[约定时间,例如:十日]内,向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。
3.6如乙方需调整服务费用,应至少提前[约定时间,例如:六十日]书面通知甲方,并经甲方书面同意后执行。若甲方不同意调整,甲方有权选择暂停或终止服务,并按已使用时间支付费用。
第四条双方的权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
4.1.1按时足额支付本协议约定的服务费用。
4.1.2严格遵守乙方的用户协议及系统使用规范,合法合规使用系统。
4.1.3负责其账号及其授权使用人的管理,并对账号下的所有操作行为负责,设置和维护好密码,并及时通知乙方更换可疑密码。
4.1.4根据需要,及时向乙方提供使用系统所需的必要信息或配合乙方进行系统配置、数据迁移等操作。
4.1.5对通过系统获取的、非甲方自行上传的商业数据或报告等结果信息,在甲方合法使用范围内承担风险,乙方不对使用这些信息产生的直接业务结果负责。
4.1.6配合乙方进行必要的系统维护窗口期的服务中断(如有)。
4.2乙方的权利与义务:
4.2.1按照本协议约定,保证系统在正常维护外正常运行,并提供稳定可靠的服务。
4.2.2负责系统的日常维护、更新升级和技术保障工作,确保系统符合行业标准及安全性要求。
4.2.3提供[约定服务支持方式,例如:在线客服、电话支持、邮件支持]等技术支持服务,标准服务响应时间为[例如:工作日9:00-18:00,首次响应时间不超过X小时/天]。
4.2.4定期([约定时间,例如:每月/每季度])向甲方提供系统使用情况报告或营销效果报告,报告内容根据甲方选择的服务方案确定。
4.2.5采取合理的技术和管理措施保护甲方账户
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