【工作总结】信用卡中心工作总结.docxVIP

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【工作总结】信用卡中心工作总结

信用卡中心2023年度工作总结

2023年,信用卡中心紧密围绕总行战略部署,以提质增效、防控风险、深耕客户、创新驱动为核心目标,全面推进各项业务高质量发展。全年累计发卡量突破1500万张,同比增长18%;消费交易额达2.3万亿元,较上年增长22%;不良贷款率控制在1.65%,低于行业平均水平0.3个百分点;实现中间业务收入48.6亿元,贡献全行中间业务收入的35%。现将本年度主要工作成效、存在问题及改进方向总结如下:

一、业务发展与市场拓展

(一)客群细分与精准营销

针对年轻客群推出青春卡系列产品,整合校园消费、就业培训、租房补贴等场景权益,全年新增年轻客户32

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