海鲜销售话术.pptxVIP

汇报人：YOURLOGO海鲜销售话术

id-第一章开场白第三章促销策略第四章促成交易第五章售后服务第六章结束语第七章价格与价值第八章增值服务第九章合作与团购第十章信心与保证第二章产品介绍第11章感谢与祝福第12章安全与健康第13章个性化服务

第1单元YOURLOGO开场白

id开场白欢迎语了解需求专业引导您好，欢迎光临我们海鲜店，我是您的专属顾问，很高兴为您服务请问您今天想选购什么样的海鲜？我们这里有各种新鲜的海鲜供您选择您是第一次来我们店吗？我可以先为您介绍一下我们店的海鲜种类和特点

第2单元YOURLOGO产品介绍

id产品介绍突出新鲜度我们店的海鲜都是当天捕捞，保证新鲜度，口感鲜美，是您餐桌上的佳品品种优势我们的海鲜种类丰富，有鱼类、贝类、虾类等，满足您多样化的需求详细说明这款海参来自我国深海，营养价值极高，对于滋补身体、增强免疫力都有很好的效果烹饪建议这款海鲜适合红烧、清蒸等多种烹饪方式，您可以根据自己的口味选择

第3单元YOURLOGO促销策略

id促销策略限时优惠现在购买海鲜可以享受满100元减20元的优惠活动套餐推荐我们特别推出了海鲜拼盘、海鲜大礼包等搭配套餐，价格更实惠赠品促销购买满300元，还可以获得我们店的自制海鲜酱一瓶会员福利我们店设有积分制度，购买海鲜可以累积积分，兑换商品或享受优惠

第4单元YOURLOGO应对顾客疑问

id应对顾客疑问我们店的海鲜都是经过严格筛选，保证新鲜、安全，您可以放心购买如果您不会烹饪海鲜，我可以为您提供一些烹饪技巧，让您轻松上手我们的海鲜价格是根据市场行情和品质来定的，相比其他店铺更具优势我们提供免费加工服务，您只需要告诉我们想要的口味，我们就能帮您处理01.质量保证03.烹饪指导04.加工服务02.价格解释

第5单元YOURLOGO促成交易

id促成交易强调稀缺性价值说明建立信任便利服务我们店的海鲜都是当天捕捞，保证新鲜，错过今天就没有了新鲜的海鲜口感更好，营养价值更高，是您和家人健康的保障我们店已经经营多年，积累了良好的口碑，很多顾客都是我们的回头客我们还可以提供送货上门服务，让您在家就能品尝到新鲜的海鲜

第6单元YOURLOGO售后服务

id售后服务1234售后保障：如果您对购买的海鲜不满意，可以随时联系我们，我们会为您退换货长期关系：请您留下联系方式，我们会定期为您推荐新品和优惠活动感谢用语：非常感谢您的光临，希望您能在这里找到满意的海鲜，祝您用餐愉快邀请回访：下次购物，请记得我们店，我们这里有更多新鲜、美味的海鲜等您来品尝

第7单元YOURLOGO顾客见证与故事

id顾客见证与故事点击输入标题内容（母版）顾客见证成功案例故事分享123许多顾客都曾表示，我们店的海鲜新鲜度好，口感鲜美，他们愿意长期购买比如有一位老顾客，因为长期食用我们的海参，不仅身体状况得到了改善，还推荐了更多的亲朋好友来我们店购买可以分享一些关于海鲜的趣事或者顾客的购买经历，增加与顾客的互动和交流

第8单元YOURLOGO结束语

id结束语感谢再次光临感谢您今天选择我们的海鲜店，如果您有任何问题或需要帮助，随时欢迎联系我们期待再次服务希望您下次再来，我们依然会为您提供最优质的服务和最新鲜的海鲜附加信息如需获取更多海鲜烹饪方法和海鲜食谱等实用信息，您可以关注我们的公众号或加入我们的微信群

第9单元YOURLOGO优惠策略及推广

id优惠策略及推广01长期优惠我们长期为老客户提供会员折扣，并且会不定期推出优惠活动，例如会员日满额减等02会员卡介绍购买海鲜时使用我们的会员卡，不仅可以享受更多优惠，还能累积积分，兑换礼品或享受更高折扣03推广活动我们会定期进行促销活动，如满减、买一赠一等，以此吸引更多的顾客

第10单元YOURLOGO提供建议和指导

id提供建议和指导010302针对顾客需求：根据顾客的需求和口味，为您推荐适合的海鲜种类和烹饪方法烹饪建议：针对不同的海鲜提供相应的烹饪方法和技巧，如炒、蒸、煮等新鲜度提示：如何正确选择新鲜的海鲜以及保存海鲜的小技巧

第11单元YOURLOGO店内环境与服务

id店内环境与服务服务承诺我们承诺提供优质的服务，包括热情的接待、耐心的解答等环境介绍介绍店内环境、设施以及服务特色，如舒适的就餐环境、专业的服务团队等顾客体验分享一些顾客的用餐体验和反馈，以增加店铺的信誉和形象

第12单元YOURLOGO健康饮食推荐

id健康饮食推荐健康食材强调我们的海鲜产品营养丰富、低脂肪、高蛋白等健康特点搭配建议根据不同季节和顾客需求，推荐适合的海鲜搭配食材和烹饪方式，如秋季的螃蟹搭配姜茶有暖胃效果等健康功效解释海鲜的保健功能，如鱼油对于心血管的益处等

第13单元YOURLOGO企业文化与社会责任

id企业文化与社会责任01企业使命我们店的企业使命是提供优