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康复辅助技术咨询师合规化操作规程

文件名称：康复辅助技术咨询师合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于康复辅助技术咨询师在日常工作中开展康复辅助技术咨询、服务及管理活动。康复辅助技术咨询师应遵循以下基本要求：

1.遵守国家相关法律法规和行业标准，确保咨询服务的合法合规。

2.严谨负责，确保提供的技术咨询和方案符合患者实际需求，注重患者隐私保护。

3.不断学习，提升自身专业素养，跟进康复辅助技术发展趋势。

4.加强与医疗机构、康复机构、患者及家属的沟通协作，共同促进康复辅助技术的发展与应用。

二、操作前的准备

1.个人防护：

-工作人员进入操作区域前，应穿戴清洁的工作服、帽子和口罩，必要时佩戴护目镜或面罩。

-手部操作时，应佩戴医用手套，以防止交叉感染。

-如有特殊操作要求，如接触有毒有害物质，应穿戴相应的防护服、防护鞋和呼吸器。

2.设备状态确认：

-在操作前，应全面检查所有康复辅助设备，包括但不限于：轮椅、助行器、矫形器、按摩器等。

-确认设备各部件功能正常，无损坏、磨损或松动现象。

-对电子设备进行电量检查，确保电池充足或及时充电。

-对机械设备进行润滑，确保操作顺畅无阻力。

3.环境检查：

-检查操作区域是否清洁，无障碍物，地面平整，确保患者行走安全。

-确认操作区域内照明充足，无阴影，便于观察和操作。

-检查操作区域温度、湿度是否符合康复辅助设备运行要求。

-如操作区域涉及电气设备，确保所有电线、插座无裸露部分，防止触电事故。

4.文档准备：

-根据患者具体情况，准备好相应的康复辅助技术咨询方案和操作指导手册。

-确认患者病历信息完整，包括患者病史、过敏史、康复目标等。

5.患者沟通：

-与患者及其家属进行充分沟通，了解患者的需求和期望。

-解释康复辅助技术的作用和操作方法，取得患者的理解和配合。

-根据患者的身体状况和接受能力，调整康复辅助技术咨询方案。

6.应急准备：

-确认急救箱、灭火器等应急设备位于易于取用之处。

-熟悉紧急情况下的应急预案和操作流程。

-在操作过程中，保持与上级或同事的通讯畅通，以便及时求助。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先，进行个人防护，穿戴适当的防护装备。

b.接着，对康复辅助设备进行全面检查，确保设备状态良好。

c.进行环境检查，确认操作区域安全、整洁、适宜。

d.检查患者病历和康复辅助技术咨询方案，了解患者情况。

e.与患者及其家属沟通，解释操作流程和注意事项。

f.根据患者需求，开始康复辅助技术咨询或服务。

2.作业方式：

a.操作过程中，保持专注，严格按照操作规程执行。

b.对患者进行操作时，动作轻柔，避免造成患者不适。

c.如需调整设备参数，先征得患者同意，确保患者舒适和安全。

d.操作过程中，密切观察患者反应，如有异常，立即停止操作并采取相应措施。

3.异常处置：

a.若发现设备故障，立即停止使用，并通知维修人员。

b.若患者出现不适症状，如头晕、恶心等，立即停止操作，移至安全区域，并给予适当处理。

c.如发生意外伤害，立即启动应急预案，进行急救处理，并及时通知医疗机构。

d.记录异常情况，包括时间、地点、患者症状、处理措施等，以便后续分析和改进。

4.操作记录：

a.操作结束后，填写操作记录表，详细记录操作过程、设备状态、患者反应等信息。

b.将操作记录表归档，以备后续查阅和分析。

5.患者反馈：

a.操作完成后，向患者及其家属询问反馈，了解操作效果和满意度。

b.根据反馈信息，对操作流程和设备进行调整，以提升服务质量。

6.持续改进：

a.定期对操作规程进行审查，确保其符合最新的行业标准和技术要求。

b.鼓励工作人员提出改进建议，持续优化操作流程，提高工作效率和安全性。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行时，所有指示灯显示正常，无异常闪烁。

b.设备声音平稳，无异常噪音或警告声。

c.设备温度在正常工作范围内，无过热现象。

d.设备各部件运行平稳，无振动或抖动。

e.设备显示屏显示清晰，无故障代码或错误信息。

2.异常现象识别：

a.设备指示灯异常闪烁或熄灭。

b.设备发出异常噪音或警告声。

c.设备温度异常升高，有烫手或过热现象。

d.设备部件出现松动、磨损或损坏。

e.设备显示屏出现故障代码或错误信息。

f.设备运行不稳定，出现振动或抖动。

3.状态监测方法：

a.定期观察设备外观，检查是否有损坏或异常迹象。

b.使用