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医疗器械销售代表绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

季度销售额达成率

40%

100%

按实际销售额占目标销售额的比例计算得分，如达成率100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

新客户开发数量

20个

按实际开发新客户数量计算得分，每多开发1个得0.5分，最多得10分。

重点客户维护率

90%

按重点客户留存比例计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

合同金额平均值

10万元

按实际合同金额平均值计算得分，每高于目标10%得1分，最多得5分。

回款及时率

95%

按合同回款及时比例计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

市场拓展能力

市场调研报告质量

25%

优秀

由上级根据报告的完整性、准确性、创新性综合评分，优秀得满分，良好得80%，一般得50%，较差得0分。

区域市场覆盖率

80%

按实际覆盖区域占总目标区域的百分比计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

竞品信息收集数量

10条

按实际收集的竞品信息数量计算得分，每多收集1条得0.5分，最多得5分。

市场活动策划执行效果

良好

由上级根据活动参与度、转化率、成本控制综合评分，良好得满分，一般得70%，较差得0分。

客户满意度调研得分

4.5分

按客户满意度调研平均得分计算得分，每低0.1分扣1分，最低得0分。

客户关系管理

客户拜访频率

20%

每周4次

按实际拜访次数计算得分，每多拜访1次得0.5分，最多得10分。

客户投诉处理及时率

100%

按客户投诉响应和处理速度计算得分，每延迟1天扣0.5分，最低得0分。

客户复购率

85%

按客户复购比例计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

客户关系维护活动参与度

80%

按参与客户关系维护活动的次数占计划次数的比例计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

客户推荐数量

5个

按实际获得客户推荐的数量计算得分，每多推荐1个得0.5分，最多得5分。

团队协作与合规

团队协作贡献度

15%

积极

由上级根据在团队中的配合度、知识分享、支持他人表现综合评分，积极得满分，一般得70%，消极得0分。

销售数据准确性

100%

按销售数据的填报准确率计算得分，每出现1次错误扣1分，最低得0分。

合规操作执行率

100%

按遵守公司销售流程、法律法规的比例计算得分，每出现1次违规扣2分，最低得0分。

培训参与度

100%

按实际参与公司培训的次数占计划次数的比例计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

销售费用控制率

90%

按实际销售费用占预算费用的比例计算得分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

本考核表用于评估医疗器械销售代表的综合绩效，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配如下：销售业绩达成率40%，市场拓展能力25%，客户关系管理20%，团队协作与合规15%。评分标准详见各指标说明。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见