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网络餐饮促销手段对策
鉴于甲方(平台运营方)拥有运营和维护网络餐饮平台(以下简称“平台”)的权利及义务,乙方(商家)希望在该平台上提供餐饮服务并进行促销活动,双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方在平台上开展网络餐饮促销活动事宜,达成如下协议:
第一条总则
1.1本协议依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定。
1.2本协议旨在规范乙方在平台开展网络餐饮促销活动的行为,明确双方权利与义务,保障促销活动顺利进行。
1.3促销活动是指乙方在平台指定区域或商品页面,以低于常规售价或附加其他优惠条件的方式销售其提供的餐饮服务的行为。
1.4双方确认,开展促销活动不得违反国家法律法规、平台规则及社会公序良俗。
第二条促销活动规则
2.1乙方开展促销活动前,需制定详细的促销方案,包括但不限于促销名称、活动时间、促销商品范围、促销规则、优惠方式、宣传方式等。
2.2促销方案中涉及的价格、折扣、赠品等信息应真实、准确、明确,不得含有虚假、夸大或误导性陈述。
2.3乙方承诺,其促销活动规则将在平台显著位置向消费者进行公示,确保消费者能够清晰、完整地了解活动内容。
2.4乙方承诺,其促销活动规则不得与平台其他规则相冲突,如存在冲突,以平台规则为准。
2.5乙方承诺,其促销活动不得以排挤竞争对手为目的,进行低于成本价的倾销式促销,或进行虚假的“清仓”、“甩卖”等宣传。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)有权对乙方的促销方案进行审核,确保其符合法律法规及平台规则。
(2)有权要求乙方提供开展促销活动所需的资质证明文件,并对其真实性进行核实。
(3)有权对乙方的促销活动进行监督,如发现乙方存在违规行为,有权要求其立即停止,并视情节严重程度采取相应措施,包括但不限于警告、扣减积分、下架商品、终止合作等。
(4)有权在平台范围内对乙方的促销活动进行宣传推广,但宣传内容需经乙方确认。
(5)应为乙方提供必要的促销活动支持,包括技术支持、客服支持等。
3.2乙方的权利与义务:
(1)有权在遵守本协议及平台规则的前提下,自主决定是否开展促销活动及促销方案的具体内容。
(2)应确保其促销活动符合法律法规及平台规则,并对促销活动的最终效果负责。
(3)应按照促销方案的规定履行义务,保证促销商品的质量和数量,不得缺货或虚假宣传。
(4)应配合甲方的审核、监督工作,及时提供所需资料,并按要求进行整改。
(5)应保证促销活动期间平台的正常运营,不得因促销活动影响平台的稳定性。
(6)应对促销活动中获得的消费者信息进行妥善保管,并按照法律法规及平台规则的要求进行使用和保护。
第四条不可抗力
4.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情等不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。
4.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后及时通知对方,并采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。
第五条违约责任
5.1乙方违反本协议第二条约定的,应承担相应责任,包括但不限于删除促销信息、赔偿甲方因此遭受的损失。
5.2乙方违反本协议第三条约定的,应承担相应责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失,并视情节严重程度采取相应措施,包括但不限于警告、扣减积分、下架商品、终止合作等。
5.3甲方违反本协议第三条约定的,应承担相应责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。
第六条争议解决
6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
6.2协商不成的,任何一方均有权向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他
7.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
7.2本协议的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。
7.3本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。期满后,如双方均有意继续合作,应提前一个月另行签订协议。
7.4本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
日期:日期:
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人(签字)
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