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2026年护理部年度工作计划

2026年是医院高质量发展的关键一年，护理部将紧密围绕医院“强基础、提质量、促创新、树品牌”的总体战略目标，以患者安全为核心，以质量提升为主线，以学科建设为支撑，以信息化转型为驱动，全面推进护理工作从“规模扩张”向“内涵提升”转变，从“常规服务”向“精准服务”升级，切实提升护理服务的专业化、精细化、智能化水平，为患者提供全周期、全方位、全流程的优质护理服务。

一、总体目标

通过系统化管理与创新实践，实现护理质量安全指标持续优化，住院患者满意度≥98%，门诊患者满意度≥95%，护理不良事件发生率较2025年下降15%；护士分层培训覆盖率100%，专科护士占