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用户信息保护正式承诺函[6篇]

用户信息保护正式承诺函第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，承诺方就用户信息保护事宜作出如下郑重承诺：

一、承诺内容

承诺方严格遵循《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》及国家相关法律法规要求，明确用户信息保护原则，保证用户信息合法收集、使用、存储、传输及处置，维护用户合法权益。承诺方将采取必要技术与管理措施，防止用户信息泄露、篡改、丢失，提升用户信息安全保障能力。承诺方将定期开展用户信息保护自查，及时发觉并整改安全隐患，保证各项保护措施有效落实。

二、执行规范

承诺方在用户信息处理活动中，将严格遵守以下执行规范：

（一）明确用户信息处理目的，保证收集目的合法正当，并征得用户明确同意；

（二）采用加密存储、访问控制等技术手段，保障用户信息存储安全；

（三）建立用户信息传输安全机制，采用安全传输协议，防止传输过程中信息泄露；

（四）设定用户信息访问权限，仅授权人员可按需访问，并记录访问日志；

（五）定期开展用户信息安全风险评估，及时采取补救措施；

（六）对离职员工进行用户信息保护培训，保证其遵守保密义务；

（七）与第三方服务提供方签订用户信息保护协议，明确其保护责任。

三、管理机制

承诺方建立用户信息保护管理机制，包括但不限于：

（一）设立用户信息保护负责人，统筹协调保护工作；

（二）制定用户信息保护操作规程，规范信息处理全流程；

（三）定期开展用户信息保护培训，提升员工保护意识；

（四）建立用户信息保护应急预案，及时处置安全事件；

（五）对用户信息保护工作进行内部监督，保证措施落实到位。

四、评估改进

承诺方将用户信息保护工作纳入内部管理体系，定期开展评估，具体包括：

（一）每年至少开展__________次全面评估，检验保护措施有效性；

（二）评估内容包括技术措施落实情况、管理制度执行情况及人员操作规范性；

（三）评估结果作为改进依据，制定针对性改进方案；

（四）评估报告存档备查，作为考核重要参考。

五、考核要求

承诺方将用户信息保护工作纳入年度考核体系，具体考核要求

（一）建立用户信息保护考核指标体系，明确考核标准；

（二）__________项指标纳入年度考核，考核结果与绩效挂钩；

（三）对考核中发觉的问题进行专项整改，保证持续改进；

（四）考核结果向管理层及员工通报，提升保护工作透明度。

六、权利义务

承诺方在用户信息保护工作中享有以下权利：

（一）要求用户提供真实有效的身份信息，保证信息准确性；

（二）对违反保护规定的员工进行追责，维护制度严肃性；

（三）根据法律法规变化及时调整保护措施，保证合规性。

承诺方应履行以下义务：

（一）及时告知用户信息处理情况，保障用户知情权；

（二）提供用户信息查询、更正及删除服务，保障用户控制权；

（三）配合监管机构检查，提供必要资料及说明。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

用户信息保护正式承诺函第2篇

承诺方：__________

接收方：__________

1.承诺依据

承诺方基于对用户信息保护相关法律法规的深刻理解与严格遵守，为切实保障用户信息安全，特向接收方作出以下承诺。承诺方确认，所有承诺内容均符合国家及地方关于信息保护的法律规定，并接受接收方的监督与核查。

2.承诺范围

承诺方承诺对在业务过程中收集、处理、存储及传输的用户信息进行严格保护，保证用户信息安全不受侵害。承诺范围包括但不限于用户个人信息、账户信息、交易记录及其他敏感数据。承诺方将遵循合法、正当、必要的原则处理用户信息，并明确告知用户信息的使用目的、方式及期限。

3.实施安排

承诺方将按照以下计划落实用户信息保护措施：

第一阶段：至__________年__________月，完成用户信息保护制度的建立与完善，明确信息保护责任部门及人员职责。

第二阶段：至__________年__________月，对现有信息系统进行全面安全评估，修复潜在漏洞，并建立用户信息加密存储机制。

第三阶段：至__________年__________月，开展全员信息保护培训，保证员工具备基本的信息安全意识与操作规范。

后续阶段：持续优化信息保护措施，定期进行安全审计，保证持续符合法律法规要求。

4.保护措施

承诺方将采取以下保障措施保证用户信息安全：

（1）技术措施：建立多层次安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、数据加密传输等，防止信息泄露。

（2）管理措施：制定详细的信息管理制度，明确信息访问权限，实行最小权限原则。

（3）