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2025年福建省漳州市龙海市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.跟踪监视，不采取行动

C.立即报告，等待上级指示

D.采取行动，但要注意保护自身安全

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静应对

B.主动沟通

C.消极等待

D.坚持原则

3.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内亮着灯光，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进入调查

B.立即报告，等待上级指示

C.继续巡逻，不采取行动

D.联系物业管理

4.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，继续执行任务

B.诚恳道歉，耐心倾听

C.反驳客户，维护自身权益

D.拒绝接受投诉

5.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即采取行动

B.保持冷静，分析情况

C.等待他人救援

D.及时报告上级

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.尊重客户，礼貌待人

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.积极学习，提高业务水平

7.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，控制局面

B.离开现场，避免冲突

C.拨打报警电话，等待警察到来

D.观望，不采取行动

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.发现小偷正在作案

B.发现设施损坏需要维修

C.发现火灾隐患

D.发现同事在工作中出现失误

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报告上级，寻求支援

C.擅自行动，不采取任何措施

D.与同事密切配合，共同应对

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意改变工作计划

B.忽视规章制度，自行其是

C.积极主动，认真履行职责

D.对同事指手画脚，干涉工作

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在执行巡逻任务时应遵循的原则？()

A.随时注意安全

B.尊重公民隐私

C.保持警觉性

D.随意改变巡逻路线

12.在处理突发事件时，保安员应该具备哪些能力？()

A.应急处理能力

B.沟通协调能力

C.法律知识

D.自我保护意识

13.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公平正义

D.滥用职权

14.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，认真倾听

B.尊重客户，礼貌待人

C.积极解决问题

D.拒绝接受投诉

15.以下哪些情况属于保安员在工作中应报告上级的情况？()

A.发现可疑人员

B.遇到严重违纪行为

C.设施损坏需要维修

D.日常巡逻中的常规工作

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规是《

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是

18.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即

19.保安员在工作中，应当遵循的原则之一是

20.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应首先拨打

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心，不得与客户发生争执。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以便更好地隐蔽身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.如何提高保安员的职业道德水平？

28.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？

29.简述保安员在接待客户时应遵循的服务规范。

30.保安员在执行任务时，如何确保与上级和同事之间的有效沟通？

2025年福建省漳州市龙海市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应立即