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中国联通营服小CEO岗位能力认证复习试题附答案
1.（）是企业营销策划人员必须遵循的首要原则。
A、及时性原则
B、效益性原则
C、应变性原则
D、创新性原则
【正确答案】：A
2.PON在网络中的位置属于（）。
A、核心网
B、用户驻地网
C、接入网
D、传输网
【正确答案】：C
3.5G标准的制定，下面哪一个不是主导方（）。
A、中国
B、美国
C、欧盟
D、日本
【正确答案】：D
4.存量维系工作中，合约即将到期的用户，最佳挽留手段是（）。
A、提前续约
B、离网拦截
C、未续约维系
D、欠费提醒
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