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2025年医院皮肤科工作总结及下一步工作打算

2025年，在医院党委的统筹领导下，皮肤科全体医护人员紧扣“强基础、提质量、促创新、优服务”主线，以学科发展为核心，以患者需求为导向，在医疗、教学、科研、管理等方面取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出下一步工作方向。

一、年度核心工作成效

（一）业务规模与服务能力稳步提升

全年门诊总量达12.8万人次，较2024年增长15%；住院患者1860例，增长20%，其中三级以上手术占比68%，疑难危重症占比提升至32%；皮肤镜、皮肤CT等无创检查量突破4.2万次，病理诊断准确率达98.6%，较上年提高1.2个百分点。数据增长的背后，是科室服务半径的扩展——通过与5家基层医院建立皮肤科专科联盟，开展远程会诊2300余次，接收基层转诊疑难病例480例，带动区域皮肤科诊疗水平整体提升。门诊患者平均候诊时间压缩至35分钟（2024年为42分钟），住院患者平均住院日缩短至6.8天，核心指标优化显著。

（二）医疗质量与安全管理持续强化

严格落实18项医疗核心制度，通过“制度-培训-考核-反馈”闭环管理，三级查房规范率、疑难病例讨论覆盖率均达100%。针对皮肤科用药特点，联合药学部优化“皮肤科专科药事管理方案”，建立“医生-药师-患者”三方用药指导机制，全年处方合格率99.7%，抗菌药物使用强度（DDDs）较上年下降12%，未发生严重药害事件。院感防控方面，重点加强激光治疗、皮肤外科手术等风险环节管理，修订《皮肤科诊疗操作院感防控手册》，开展专项培训12次，全年医疗设备表面采样合格率100%，手术部位感染率0.3‰（低于行业标准0.5‰）。不良事件上报实现“主动化、无责化”，全年上报18例，均通过根因分析（RCA）制定改进措施，医疗安全隐患整改率100%。

（三）亚专科建设与技术创新取得突破

以“精准化、专业化”为方向，重点推进四大亚专科发展：

1.皮肤外科：开展复杂皮肤肿瘤切除+皮瓣修复术、瘢痕综合治疗等手术420例，其中Mohs显微描记手术例数增长50%（达86例），5年生存率提升至92%；联合整形科、烧伤科建立“皮肤缺损修复MDT”，成功救治大面积皮肤坏死患者12例，技术辐射至周边3省。

2.皮肤激光与美容：引进国内首台超脉冲二氧化碳激光（30W）及AI智能斑痕评估系统，开展射频微针、光动力治疗等新项目12项，全年治疗量1.8万次，患者满意度96.5%；联合中医科推出“中西医结合损容性皮肤病治疗方案”，痤疮、黄褐斑治疗有效率分别达89%、85%，相关经验在《中国皮肤性病学杂志》发表。

3.变态反应与免疫性皮肤病：建成区域级过敏原检测中心，开展血清特异性IgE检测、斑贴试验等项目23项，年检测量突破8000例；规范特应性皮炎阶梯治疗，建立“患者-医生-健康管理师”三方随访体系，中重度患者控制率从65%提升至78%；参与全国银屑病生物制剂真实世界研究，入组病例210例，研究成果在EADV会议壁报展示。

4.皮肤病理：病理诊断团队通过ISO15189实验室认可，开展特殊染色、免疫组化等项目32项，年诊断量1.2万例，与临床符合率97.8%；完成“皮肤淋巴瘤病理特征分析”等3项院内课题，发表核心论文5篇，成为区域病理会诊中心。

（四）科研与教学协同发展

科研方面，本年度获省级重点研发计划1项（“特应性皮炎发病机制及靶向治疗研究”）、厅局级课题3项，横向合作项目2项（与药企联合开展新药临床试验）；发表SCI论文8篇（IF≥5分4篇），核心期刊论文15篇；获实用新型专利2项（皮肤活检取样器、激光治疗防护装置），其中“基于AI的皮肤镜图像辅助诊断系统”完成临床验证，即将申报NMPA二类医疗器械。

教学方面，作为国家皮肤与性病学住培基地，全年带教规培生24名、进修医生16名，开展教学查房48次、病例讨论32次，住培生年度考核通过率100%，2名学员获“省级优秀住培生”称号；承担医学院本科教学任务，革新“案例-情景-翻转”三位一体教学模式，学生评教得分95.2分（全院第一）；科普工作成效显著，通过微信公众号、短视频平台发布科普内容200余条（总阅读量超500万），开展社区义诊18场，覆盖人群3000余人，科室获“全国皮肤健康科普先进集体”称号。

（五）患者体验与人文关怀深化

以“改善就医感受、提升患者体验”专项行动为抓手，重塑服务流程：门诊设立“一站式诊疗中心”，整合挂号、缴费、检查、取药等环节，患者平均就诊时间缩短40%；开通“特需诊疗通道”，为儿童、老年、重症患者提供优先服务，年服务特殊人群2000余人次；推行“医护-患者-家属”三方沟通模式，建立“出院患者72小时随访”制度，全年电话随访率98%，患者满意度达95.3%（较上年