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2025年江西省赣州市信丰县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人持刀行凶，以下做法正确的是：()

A.立即报警等待警察到来

B.立即上前制服持刀者

C.试图与持刀者沟通，争取时间等待支援

D.隐藏自己，观察情况

2.保安员在执行任务时，发现有人正在非法集会，以下做法正确的是：()

A.立即驱散集会人群

B.尝试说服集会者解散

C.立即报警等待警察处理

D.没有义务处理此类事件

3.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪项不是必须遵守的：()

A.确保通讯设备畅通

B.穿着反光背心

C.必须携带警棍

D.保持高度警惕

4.保安员在进行安全检查时，以下哪项不是检查内容：()

A.人员身份验证

B.车辆检查

C.环境卫生检查

D.火灾报警系统检查

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪项不是正确的处理方式：()

A.保持冷静，耐心倾听

B.询问具体投诉内容

C.忽略投诉内容，直接解决问题

D.记录投诉详情

6.保安员在遇到火灾时，以下哪项不是正确的逃生方法：()

A.使用湿毛巾捂住口鼻

B.低姿势沿安全通道逃生

C.破坏门窗逃生

D.使用灭火器灭火

7.保安员在进行监控视频检查时，以下哪项不是监控视频检查的内容：()

A.视频清晰度

B.视频存储容量

C.视频回放功能

D.视频传输速度

8.保安员在接到紧急报警后，以下哪项不是正确的处理步骤：()

A.确认报警内容

B.立即通知相关人员

C.等待报警人再次确认

D.立即赶赴现场

9.保安员在进行门禁管理时，以下哪项不是门禁管理的原则：()

A.严格控制人员出入

B.确保门禁系统安全可靠

C.随意更改门禁密码

D.定期检查门禁系统

10.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是正确的沟通方式：()

A.保持冷静，清晰表达

B.倾听他人意见

C.激烈争吵，以示决心

D.适当妥协，寻求共识

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻路线

B.主动与同事沟通巡逻情况

C.忽略周围环境，专注于手机通话

D.穿着反光背心

12.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.使用武力制服嫌疑人

D.尽量避免引起恐慌

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静和礼貌

B.仔细倾听客户诉求

C.直接拒绝客户的要求

D.记录投诉详情

14.以下哪些是保安员进行安全检查时应检查的项目？()

A.消防设备

B.门窗锁具

C.监控摄像头

D.员工行为

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.穿着反光背心

C.随意进入未授权区域

D.保持高度警惕

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行人员核查时，必须核对身份证上的哪些信息？

17.在发生火灾时，保安员应首先检查的是哪些设备是否正常工作？

18.保安员在接到报警后，应在多少秒内到达现场？

19.保安员在处理客户投诉时，应首先做的是什么？

20.保安员在巡逻时，应如何保持与监控中心的联系？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入未授权区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的诉求。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，而是先自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以不检查消防设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以携带个人通讯设备，如手机。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.请列举至少三项保安员在巡逻时应注意的事项。

28.如何确保保安员在夜间巡逻时的安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应该如何记录投诉详情？

30.请说明保安员在执行门禁管理时应注意哪些问题？

2025年江西省赣州市信丰县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】