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2025年苏州市金阊区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.偷窃财物

D.坚守岗位

2.在处理突发事件时，保安员应该首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.采取措施控制现场

C.查看监控录像

D.与当事人沟通

3.保安员在巡逻时，发现有人打架斗殴，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.观察情况不做处理

C.隐藏起来不参与

D.帮助当事人解决

4.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护公共秩序

B.管理停车场

C.执行刑罚

D.处理交通事故

5.保安员在遇到紧急情况时，应该怎么做？()

A.保持冷静，迅速处理

B.慌乱失措，不知所措

C.等待上级指示

D.逃避现场

6.以下哪种行为违反了保安员的保密原则？()

A.保守客户秘密

B.向他人透露工作内容

C.不泄露客户信息

D.严格保守单位秘密

7.保安员在巡逻中发现可疑人员，应如何处理？()

A.跟踪调查

B.忽视不管

C.呼叫同事协助

D.立即报警

8.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.派遣保安员到活动现场维护秩序

B.管理小区出入口

C.监控视频监控

D.参与执法行动

9.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应如何处理？()

A.忽视求助，继续执行任务

B.帮助群众解决问题

C.告知群众找其他部门

D.拒绝提供帮助

二、多选题(共5题)

10.保安员在进行安全检查时，以下哪些是应重点关注的？()

A.疑似爆炸物

B.疑似毒品

C.人员拥挤区域

D.电力设施安全隐患

E.突发疾病

11.以下哪些行为是保安员在巡逻中应避免的？()

A.佩戴整齐制服

B.随意交谈

C.保持高度警觉

D.隐藏摄像头

E.检查安全出口

12.在处理顾客投诉时，保安员应做到哪些方面？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时回应

D.不当场作出决定

E.避免使用暴力

13.以下哪些情况属于保安员在发生火灾时应采取的措施？()

A.疏散人员

B.报警

C.使用灭火器灭火

D.拨打119

E.疏散车辆

14.保安员在遇到自然灾害时应如何行动？()

A.保持通讯畅通

B.参与救援行动

C.协助撤离人员

D.确保设施安全

E.保护重要物资

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，首先应熟悉的是本区域的_______。

16.在执行勤务时，保安员应遵循的原则是_______。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即向_______报告。

18.保安员在处理顾客投诉时，应保持_______，以维护良好的服务态度。

19.保安员在工作中应严格执行_______，确保工作质量和效率。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在工作中可以随意改变自己的工作职责。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行勤务时，可以不佩戴警用装备。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何进行有效的安全检查？

27.保安员在遇到群众求助时，应该如何处理？

28.在夜间巡逻时，保安员需要注意哪些事项？

29.保安员在工作中如何维护企业形象？

2025年苏州市金阊区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求中不包括偷窃财物，这是违反职业道德的行为。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先采取措施控制现场，防止事态扩大。

3.【答案】A

【解析】保安员在发现打架斗殴时应立即制止并报警，确保现场安全。

4.【答案】C

【解析】保安员不具备执行刑罚的职责，这是司法机关的职责。

5.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速处理