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2025年常德市安乡县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.未经允许擅自进入他人住宅

B.对客户进行侮辱、诽谤

C.在非工作时间擅自离开岗位

D.按照规定程序处理突发事件

2.以下哪个不属于保安员的基本职责？()

A.维护治安秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.进行市场调研

D.保护客户人身财产安全

3.在遇到火灾时，保安员应该怎么做？()

A.立即组织人员疏散

B.首先查看火源，然后再组织疏散

C.等待消防部门到来

D.尝试扑灭火源

4.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.悄悄跟踪，不采取行动

C.与盗窃者搏斗

D.等待盗窃者离开现场

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.主动道歉

C.不耐烦地回应

D.认真记录投诉内容

6.以下哪个不是保安员应当遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.滥用职权

D.勤奋工作

7.在执行任务时，保安员遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌张失措，不知所措

C.离开现场，等待救援

D.无视情况，继续执行任务

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着醒目的制服，手持警棍

B.穿着便装，手持电棍

C.穿着制服，但不携带任何装备

D.穿着便装，不携带任何装备

9.以下哪个不是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的沟通能力

C.法律法规知识

D.音乐鉴赏能力

10.在处理客户纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方，不公处理

B.中立公正，耐心调解

C.不闻不问，任其发展

D.指责批评，激化矛盾

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是符合安全规范的？()

A.穿着反光背心

B.检查设备是否正常

C.时刻保持警惕

D.随意丢弃垃圾

12.在应对突发事件时，保安员应具备以下哪些能力？()

A.紧急疏散能力

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.紧急求救能力

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵守的原则？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时回应

D.私下解决

14.保安员在执行任务时，以下哪些是合法的行为？()

A.检查进入场所的人员和物品

B.维护现场秩序

C.使用非致命武器制止违法行为

D.随意拘禁他人

15.以下哪些是保安员应遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.违法行为

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应确保的是

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员不得

18.保安员在执行任务时，应当佩戴

19.保安员在处理客户投诉时，应当

20.保安员在进行夜间巡逻时，应当

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即将投诉内容上报给上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴反光背心。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待警察到来。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在执行巡逻任务时的注意事项。

27.如果发现火灾，保安员应该采取哪些紧急措施？

28.保安员在处理客户投诉时，应该遵循哪些原则？

29.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

30.简述保安员在应对恐怖袭击时的行动步骤。

2025年常德市安乡县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在执行任务时，应当严格遵守法律法规和公司规章制度，按照规定程序处理突发事件，确保客户和财产安全。

2.【答案】C

【解析】保安员的基本职责包括维护治安秩序、防范和制止违法犯罪活动、保护客户人身