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江苏省医院免陪照护服务试点工作实施方案

为深入贯彻落实国家关于深化医药卫生体制改革、提升医疗服务质量的决策部署,切实解决患者住院期间家属陪护负担过重问题,结合我省实际,现就开展医院免陪照护服务试点工作制定本实施方案。

一、试点目标

以“患者安全、照护专业、体验舒适、家属减负”为核心导向,通过在试点医院建立专业化、规范化的免陪照护服务体系,实现住院患者在治疗期间由经过系统培训的照护人员提供全程生活照护、基础护理及健康指导服务,逐步替代传统家属陪护模式。到2025年底,在全省范围内形成可复制、可推广的免陪照护服务“江苏模式”,试点医院患者家属日均陪护率降至15%以下,患者照护满意度达到9

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