2025年贵州省贵阳市白云区保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年贵州省贵阳市白云区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒男子闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接将其制服

B.立即报警处理

C.尝试与其沟通，安抚情绪

D.离开现场，避免冲突

2.保安员在值班时，发现有人试图非法侵入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试自行制服嫌疑人

C.忽略不管，继续值班

D.拨打公司内部电话寻求帮助

3.保安员在巡逻过程中，发现一名受伤的行人，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送至医院

B.拨打急救电话并等待救援

C.忽略不管，继续巡逻

D.将其扶至路边等待

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措

B.冷静沉着

C.愤怒激动

D.悲观失望

5.保安员在值班时，发现公司内有可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服并报警

B.尝试与其沟通，了解情况

C.忽略不管，继续值班

D.拨打公司内部电话寻求帮助

6.保安员在巡逻时，发现一名老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送至医院

B.尝试与其沟通，了解情况并帮助其找到家人或联系社区服务中心

C.忽略不管，继续巡逻

D.将其扶至路边等待

7.保安员在值班时，发现公司内有火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试自行处理

C.忽略不管，继续值班

D.拨打公司内部电话寻求帮助

8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.愤怒反驳

B.冷静倾听

C.忽略不管

D.悲观失望

9.保安员在巡逻时，发现一名儿童走失，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送至医院

B.尝试与其沟通，了解情况并帮助其找到家人或联系社区服务中心

C.忽略不管，继续巡逻

D.将其扶至路边等待

10.保安员在值班时，发现公司内有毒害物品泄漏，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试自行处理

C.忽略不管，继续值班

D.拨打公司内部电话寻求帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取适当措施，防止事态扩大

D.保护现场，等待专业救援

12.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守秘密，维护公司利益

C.勤勉敬业，尽职尽责

D.依法行事，维护社会秩序

13.在巡逻过程中，保安员应检查哪些设施的安全状况？()

A.火灾自动报警系统

B.门窗锁具

C.安全通道

D.消防器材

14.以下哪些情况需要保安员进行报警？()

A.发生火灾

B.发现可疑人员

C.发现盗窃行为

D.发生斗殴事件

15.以下哪些是保安员在值勤时应遵守的规定？()

A.穿着制服，佩戴警徽

B.不得饮酒，保持清醒

C.不得擅离岗位，保持警惕

D.不得参与赌博等非法活动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，并迅速报告上级。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并按照规定的程序进行处理。

19.保安员在夜间巡逻时，应注意观察周围环境，特别是要注意防范。

20.保安员在执行任务时，应佩戴明显标识，以便于公众识别。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到客户投诉时，应当耐心倾听，不得拒绝处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防和处理突发事件时的职责。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身和客户的安全？

28.请解释什么是保安员职业道德，并说明保安员职业道德的重要性。

29.保安员在处理客户投诉时，应遵循