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2026年企业咨询师职业资格经理考试题

一、单项选择题（共10题，每题1分，计10分）

1.在数字化转型背景下，企业咨询师在推动组织变革时，最应优先考虑的关键因素是？

A.技术更新的速度

B.员工对新技术的接受程度

C.高层管理者的支持力度

D.市场竞争的激烈程度

2.针对中小企业管理咨询，以下哪项策略最能体现“精准化”原则？

A.提供标准化解决方案

B.结合企业实际需求定制服务

C.强调理论框架和模型

D.侧重短期财务收益提升

3.在中国制造业，实施精益生产时，咨询师发现企业员工普遍存在“推诿责任”现象，最可能的原因是？

A.员工缺乏培训

B.组织结构冗余

C.缺乏绩效考核激励

D.生产设备落后

4.根据马斯洛需求层次理论，当员工基本薪酬低于行业平均水平时，企业咨询师应优先建议企业调整？

A.职业发展机会

B.团队建设活动

C.基本工资水平

D.员工福利体系

5.在粤港澳大湾区推动跨境企业合作时，咨询师需特别关注的法律风险是？

A.知识产权保护差异

B.劳动法规冲突

C.关税政策变动

D.供应链稳定性

6.以下哪项不属于企业战略咨询的核心内容？

A.行业竞争格局分析

B.企业资源整合

C.组织架构调整

D.员工情绪管理

7.在实施敏捷管理时，企业咨询师发现项目经理对“快速迭代”理解不足，最有效的改进方法是？

A.加强理论培训

B.引入外部专家督导

C.实施案例教学

D.调整绩效考核标准

8.针对长三角地区外向型企业，咨询师建议其加强供应链风险管理时，以下哪项措施最具有针对性？

A.降低库存水平

B.建立多元化供应商体系

C.减少物流成本

D.优化生产流程

9.企业文化诊断中，以下哪项指标最能反映“执行力”文化？

A.员工离职率

B.项目完成准时率

C.内部沟通效率

D.创新提案数量

10.在推动企业数字化转型时，咨询师需警惕的“伪转型”现象是？

A.引入先进技术设备

B.成立数字化转型专项小组

C.员工对新系统的抵触

D.定期发布转型报告

二、多项选择题（共5题，每题2分，计10分）

1.企业咨询师在评估组织效能时，需综合考虑以下哪些因素？（多选）

A.战略目标一致性

B.资源配置合理性

C.员工满意度

D.市场占有率

E.流程优化程度

2.在制定企业成本控制方案时，以下哪些措施属于“源头控制”范畴？（多选）

A.优化采购流程

B.引入自动化设备

C.加强预算管理

D.推行绩效考核

E.调整组织架构

3.针对国有企业改革，企业咨询师需重点关注以下哪些政策风险？（多选）

A.三年行动方案（2025-2027）

B.反垄断法规调整

C.税收优惠政策变动

D.产业政策导向

E.金融监管收紧

4.在推动企业国际化战略时，以下哪些风险需优先识别？（多选）

A.跨文化管理冲突

B.货币汇率波动

C.市场准入限制

D.知识产权侵权

E.劳动法规差异

5.企业咨询师在诊断人力资源管理问题时，需关注的“人本因素”包括哪些？（多选）

A.员工职业发展路径

B.企业价值观认同

C.工作环境满意度

D.绩效考核公平性

E.薪酬结构合理性

三、判断题（共10题，每题1分，计10分）

1.企业咨询师在制定变革方案时，只需考虑高层管理者的意见即可。（×）

2.精益生产的核心是减少浪费，而非提高效率。（×）

3.粤港澳大湾区企业跨境合作无需关注税务政策差异。（×）

4.敏捷管理的本质是快速完成项目交付。（×）

5.企业文化变革仅需依靠高层推动即可成功。（×）

6.数字化转型成功的关键在于技术投入。（×）

7.中小企业实施成本控制时，优先考虑削减非必要支出。（√）

8.国有企业改革需严格遵循政策文件要求，无需创新。（×）

9.国际化战略实施时，语言障碍属于低优先级风险。（×）

10.员工离职率高一定反映企业管理问题。（×）

四、简答题（共5题，每题4分，计20分）

1.简述企业咨询师在推动数字化转型时应如何平衡“技术”与“人本”因素？

2.针对制造业中小企业，列举三种有效的成本控制策略并说明适用场景。

3.粤港澳大湾区企业跨境合作时，如何规避知识产权法律风险？

4.敏捷管理中“Scrum框架”的核心要素有哪些？

5.企业咨询师在诊断组织效能时，如何运用“SWOT分析法”？

五、案例分析题（共2题，每题10分，计20分）

案例一：

某长三角地区外向型外贸企业，2024年面临订单下滑、供应链中断风险。企业咨询师发现其过度依赖单一东南亚供应商，且内部流程僵化，导致市场响应速度慢。管理层希望实施“供应链多元化”战略，但担心成本上升。