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耳鼻喉科2025年工作总结及明年工作计划

2025年，耳鼻喉科在医院整体战略布局下，紧扣“强基础、精专科、优服务、促创新”发展主线，围绕医疗质量提升、学科内涵建设、科研教学协同、患者体验优化四大核心任务，全面推进科室高质量发展。全年门诊量达7.8万人次，较去年增长12%；住院患者4200例，手术量2100台次，其中三四级手术占比68%，微创手术占比75%，较2024年分别提升5%和8%；患者满意度96.3%，创历史新高。现将年度工作情况总结如下，并结合现状制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）医疗质量持续优化，专科技术实现突破

以三级医院评审标准为导向，完善医疗质