药店采购培训.pptx

药店采购培训

演讲人：XXX

01

采购基础知识

02

供应商管理

03

库存控制方法

04

采购流程实施

05

质量控制与合规

06

技能提升与评估

01

采购基础知识

采购是连接供应商与药店的关键纽带，直接影响药品质量、库存周转及成本控制，需通过科学管理确保供应链稳定性。

采购概念与重要性

供应链核心环节

通过集中采购、议价策略和供应商评估，可显著降低药品进价，提升药店利润率，同时保障患者用药可及性。

成本控制杠杆

采购环节需严格审核药品资质、生产批号及存储条件，从源头杜绝假冒伪劣产品流入，确保患者用药安全有效。

质量安全第一关

品类复杂性与专业性

药品对存储条件和有效期敏感，采购需平衡库存量与周转率，避免近效期或过期药品积压，减少损耗风险。

效期管理严格

政策法规约束

受GSP（药品经营质量管理规范）等法规限制，采购流程需合规化，包括供应商资质审查、票据留存及冷链药品特殊管理。

药店需采购处方药、非处方药、医疗器械、保健品等多类商品，要求采购人员具备药学知识及法规意识，精准匹配临床需求。

药店采购特殊性

基本原则与目标

需求导向原则

采购计划需基于销售数据、季节性疾病趋势及患者反馈动态调整，避免盲目进货导致库存失衡。

供应商多元化

在控制采购成本的同时，优先选择通过GMP认证的药企产品，确保药品疗效与安全性，维护药店品牌信誉。

建立优质供应商池，通过竞争性谈判分散风险，确保突发缺货时能快速调配资源，保障药品供应连续性。

成本与质量平衡

02

供应商管理

供应商筛选标准

优先选择产品质量稳定、批次检验合格率高的供应商，需核查其生产流程、质量控制体系及历史供货记录。

产品质量稳定性

价格与成本优势

供货能力与时效性

确保供应商具备合法的药品经营许可证、GMP/GSP认证等资质，符合国家药品监管要求，避免采购来源不合规的产品。

在保证质量的前提下，评估供应商的报价合理性，综合考虑采购成本、运输费用及长期合作折扣等因素。

供应商需具备稳定的生产能力和高效的物流体系，能够满足药店的紧急补货需求或大批量采购计划。

资质合规性

供应商评估流程

初步资质审查

收集供应商的营业执照、药品生产许可证等文件，核实其经营范围与资质有效性，排除不合规企业。

实地考察与抽样检测

对重点供应商进行实地走访，检查其仓储条件、生产环境，并随机抽取样品送检以验证质量一致性。

绩效评分体系

建立包括交货准时率、产品质量合格率、售后服务响应速度等指标的评分表，定期对供应商进行量化评估。

动态调整机制

根据评估结果淘汰低分供应商，引入优质备选供应商，确保采购链的持续优化和风险分散。

合作关系维护要点

定期沟通与反馈

建立月度或季度沟通会议机制，及时反馈产品质量、交货问题，并协同供应商制定改进方案。

02

04

03

01

长期合作激励

对表现优秀的供应商给予优先采购权、账期优惠等激励措施，增强双方合作的黏性与信任度。

合同条款明确化

在合作协议中清晰约定质量要求、违约责任、退换货政策等条款，减少后续争议风险。

应急响应预案

与核心供应商共同制定突发情况（如断货、质量问题）的应急处理流程，确保药店供应连续性不受影响。

03

库存控制方法

库存管理核心要素

通过历史销售数据、季节性波动及市场趋势分析，建立精准的需求预测模型，为库存决策提供科学依据。

需求预测与数据分析

采用ABC分析法，将药品按价值、销量分为A（高价值低销量）、B（中等价值中等销量）、C（低价值高销量）三类，差异化制定采购和存储策略。

库存分类管理

与供应商建立长期合作关系，确保供货稳定性，同时通过协议约束交货周期、质量标准和应急补货机制。

供应商协同管理

引入ERP或WMS系统，实现库存数据实时更新、自动补货提醒及效期预警，提升管理效率。

信息化系统支持

库存优化技术

经济订货批量（EOQ）模型

通过平衡采购成本与库存持有成本，计算最优订货量，减少资金占用和仓储压力。

根据药品需求波动性和供应商交货可靠性，动态调整安全库存水平，避免突发性缺货风险。

严格遵循效期管理，优先出库临近效期的药品，降低过期损耗和合规风险。

结合销售速度和库存周转率，设定自动触发补货的阈值，减少人为干预误差。

安全库存设定

先进先出（FIFO）原则

动态补货策略

建立备用供应商名单，对关键药品实施多源采购；临时调拨附近门店库存或启用预包装替代方案。

通过促销活动、捆绑销售或与医疗机构合作消化滞销药品；定期分析过剩原因并调整采购计划。

系统自动标记近效期药品，通过内部调配、折扣销售或捐赠等方式提前处理，避免报废损失。

定期联合销售、采购、仓储部门分析缺货/过剩案例，优化流程并制定预防性改进措施。

缺货与过剩应对措施

缺货应急预案

过剩库存消化机制

效期预警与处理

跨部门协同复盘

04

采购流程实施

库存数据分析

通过系统调取