外卖配送员培训协议协议.docxVIP

外卖配送员培训协议协议

甲方（培训服务提供方）：[此处填写甲方全称]

法定代表人/负责人：[此处填写]

注册地址/通讯地址：[此处填写]

联系电话：[此处填写]

乙方（外卖配送员/受训方）：[此处填写乙方姓名]

身份证号码：[此处填写]

通讯地址：[此处填写]

联系电话：[此处填写]

根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方参加甲方组织的外卖配送员培训事宜，达成如下协议：

第一条培训目的与内容

甲方的培训目的是使乙方掌握成为一名合格外卖配送员所需的专业知识、操作技能和安全规范，能够胜任甲方外卖配送工作。培训内容主要包括但不限于：甲方平台操作与管理系统使用、配送区域划分与高效路线规划、交通安全法律法规与文明出行规范、客户服务沟通技巧、外卖商品保温与保护要求、异常情况应急处理流程、甲方的规章制度与企业文化、特定商家配送要求等。

第二条培训时间与地点

1.培训总时长为[此处填写]天/小时，自[此处填写]年[此处填写]月[此处填写]日起至[此处填写]年[此处填写]月[此处填写]日止。

2.培训地点位于：[此处填写具体培训地点]。

3.培训时间安排：培训期间，乙方应按照甲方制定的培训计划参加培训。具体每日培训时间从[此处填写]至[此处填写]，或根据培训计划具体安排。

第三条培训形式与方式

甲方采用理论与实践相结合的培训方式，具体包括：课堂讲授、系统操作演示与练习、配送流程模拟、交通安全知识讲解与考核、客户服务情景模拟、线上学习模块、以及必要的考核测试等。

第四条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1.按照本协议约定，按时、按质、按量完成对乙方的培训计划。

2.提供必要的培训场地、设备、教材及合格的培训师资。

3.对培训过程进行管理和监督，确保培训秩序。

4.对乙方参与培训及培训效果进行考核评估。

5.依据本协议约定，对乙方在服务期内的表现进行管理与考核。

甲方的权利与义务（续）：

6.有权要求乙方在服务期内达到约定的服务标准和绩效指标。

7.如乙方违反本协议约定，提前终止服务，甲方有权根据本协议约定要求乙方承担违约责任。

乙方的权利与义务：

1.有权获得甲方提供的合格培训资源和学习机会。

2.应按照甲方要求，按时参加全部培训课程，不得无故缺席。

3.应认真学习培训内容，积极参与课堂互动和实操练习，努力掌握配送技能和知识。

4.应遵守培训纪律和甲方现场管理规定，维护培训秩序。

5.应配合甲方的考核评估，真实反映学习情况。

6.在本协议约定的服务期内，应按照甲方要求从事外卖配送工作，遵守甲方规章制度，努力达成服务标准。

7.应保守在培训期间知悉的甲方商业秘密。

8.不得擅自将培训内容用于甲方规定范围之外的目的。

第五条服务期

乙方完成本协议约定的全部培训后，应与甲方建立劳动关系（或根据双方实际关系性质确定从属关系），并在本协议约定的服务期内为甲方提供配送服务。服务期为[此处填写]个月，自[此处填写]年[此处填写]月[此处填写]日起至[此处填写]年[此处填写]月[此处填写]日止。

第六条培训费用与报酬

1.本协议项下的培训费用由[此处填写甲方/乙方]承担。如由甲方承担，甲方将在[此处填写方式，如：培训前/乙方服务满约定期限后]向乙方支付/减免[此处填写具体金额或描述]。

2.乙方在服务期内，享有甲方规定的相应劳动报酬（包括但不限于基本工资、岗位津贴、绩效奖金、全勤奖等）。具体薪酬标准按照甲方现行有效的薪酬管理制度执行。

第七条考核与评估

1.甲方将对乙方的培训参与度和学习效果进行考核。

2.培训结束后，甲方将组织考核，考核方式包括[此处填写具体考核方式，如：理论考试、实操考核、服务评分等]。乙方需达到[此处填写具体考核标准]方可视为培训合格。

3.考核结果将作为乙方是否进入服务期、薪酬确定及后续管理的重要依据。

第八条违约责任

1.乙方在服务期内非因甲方原因单方面提前终止与甲方的服务关系（包括但不限于辞职、被解雇等导致服务期未满即终止），应向甲方支付违约金。违约金标准为：[此处填写具体计算方式，如：按未履行服务期月数乘以乙方当月平均工资的标准，或按培训费用总额的一定比例，或分月递减支付等]。但违约金总额不得超过甲方为培训乙方所支付费用的[此处填写比例，如：三倍]，且不得低于用人单位所在地最低月工资标准。

2.甲方在服务期结束后，无正当理由未能按本协议约定为乙方提供工作机会或履行其他承诺，应按乙方未履行的服务期月数，以乙方月平均工资为标准，向乙方支付经济补偿。

3.任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第九条保密义务

双方应对在本协议签订及履