情绪表达与沟通培训 (3).pptxVIP

第一章情绪表达的必要性与基础认知第二章情绪表达的层次与类型分析第三章职场情绪表达的障碍与突破第四章情绪表达的核心技巧训练第五章情绪表达与冲突管理第六章情绪表达的长期发展与维护

01第一章情绪表达的必要性与基础认知

情绪表达的普遍困境认知偏差的影响机制生理反应的滞后性社会文化的影响许多人将情绪表达与情绪失控划等号，这种认知偏差导致他们在需要表达情绪时选择压抑，最终引发更大的心理压力大脑前额叶皮层与杏仁核的交互延迟，导致人在压力状态下会先产生情绪反应，语言控制需再延迟3秒，这种生理机制使得情绪表达往往缺乏准备不同文化对情绪表达有不同的规范，例如东亚文化更强调含蓄表达，而西方文化鼓励直