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人力资源招聘流程标准化招聘计划制定与执行模板
一、适用场景说明
业务扩张新增岗位的批量招聘;
因人员离职、晋升产生的岗位空缺补充;
战略性人才储备(如管培生、核心技术岗位储备);
跨部门协作的专项招聘项目(如新技术团队组建)。
通过标准化流程保证招聘效率、质量与合规性,同时为招聘效果评估提供数据支撑。
二、标准化操作流程
步骤1:招聘需求提报与确认
操作说明:
需求发起:用人部门负责人填写《招聘需求申请表》(见“配套工具表格”),明确岗位名称、招聘人数、核心岗位职责、任职资格(学历、经验、技能等)、期望到岗时间、薪酬预算范围等关键信息。
需求确认:HR对接用人部门,通过访谈或会议确认需求的合理性与紧急性,重点核查:岗位职责是否清晰、任职要求是否与岗位匹配、薪酬是否符合公司薪酬体系、到岗时间是否具备可行性。
审批备案:确认后的需求表经HR负责人、分管领导审批后,录入招聘管理系统,作为后续计划制定的依据。
关键输出:《招聘需求申请表》(审批版)
步骤2:制定招聘计划
操作说明:
目标拆解:基于需求确认结果,分解招聘目标,明确各岗位的“到岗节点”(如“岗位需在30天内到岗”)、“质量标准”(如“候选人需具备3年以上同行业经验”)。
资源规划:
时间规划:制定招聘时间轴,明确简历收集期(7-10天)、筛选期(3-5天)、面试期(5-7天)、录用决策期(2-3天)、入职准备期(3-5天)。
预算规划:核算招聘成本,包括渠道费用(如招聘网站会员费、猎头服务费)、面试成本(如交通补贴、面试官时间成本)、入职成本(如体检费、入职物料费),需控制在公司年度招聘预算内。
团队配置:指定招聘负责人(如招聘主管)、招聘执行人(如招聘专员)、面试官团队(用人部门负责人+HRBP+技术专家,根据岗位级别确定)。
策略制定:根据岗位特性选择招聘渠道组合(如技术岗优先“内推+技术社区”,职能岗优先“招聘网站+校园招聘”),并明确各渠道的简历目标量(如“需通过渠道收集50份有效简历”)。
关键输出:《招聘计划表》(见“配套工具表格”)
步骤3:招聘渠道启动与信息发布
操作说明:
渠道准备:根据计划选择的渠道,提前完成资源对接(如招聘网站职位发布、猎头需求同步、内推政策宣导)。
信息发布:撰写标准化招聘JD(包含岗位名称、职责、要求、公司简介、福利亮点等),经HR负责人审核后统一发布,保证信息准确、无歧义。
效果跟踪:每日跟踪各渠道简历投递量、简历质量(如匹配度、通过率),每周汇总渠道数据,及时调整渠道策略(如淘汰低效渠道、增加高效渠道资源投入)。
关键输出:招聘JD(发布版)、渠道效果周报表
步骤4:简历筛选与初筛沟通
操作说明:
筛选标准:基于任职资格制定“硬性筛选条件”(如学历、专业、核心经验年限)和“软性筛选条件”(如项目经验、技能证书、稳定性),形成《简历筛选评分表》(见“配套工具表格”)。
初筛执行:招聘专员按评分表筛选简历,标记“通过初筛”“待观察”“不通过”三类,其中“通过初筛”简历占比控制在30%-50%(避免后续面试量过大)。
初筛沟通:对通过初筛的候选人,3个工作日内进行电话/视频初面,重点核实:求职意向真实性、到岗时间、薪酬期望、基本情况(如学历、工作履历),并介绍公司概况、岗位亮点,确认候选人意愿后,安排专业面试。
关键输出:《简历筛选评分表》、初筛沟通记录
步骤5:面试组织与评估
操作说明:
面试安排:HR提前3天向候选人发送面试邀请(含时间、地点、形式、所需材料),同步面试官团队候选人简历,明确面试重点(如技术岗侧重实操能力,管理岗侧重团队管理经验)。
面试实施:
形式选择:根据岗位级别确定面试轮次(如专员级1-2轮,主管级2-3轮,总监级及以上3轮以上),包含初面(HR/用人部门骨干)、复面(用人部门负责人)、终面(分管领导/HR负责人)。
评估规范:面试官使用《面试评估表》(见“配套工具表格”),从“专业能力”“岗位匹配度”“综合素质”(如沟通能力、抗压能力、价值观)等维度打分,并记录具体评价案例(避免“优秀”“良好”等模糊表述)。
反馈汇总:每轮面试结束后24小时内,面试官提交评估表至HR,HR汇总各轮意见,形成“候选人综合评估报告”,明确“推荐录用”“建议复试”“不推荐”结论。
关键输出:《面试评估表》、候选人综合评估报告
步骤6:录用决策与Offer发放
操作说明:
决策会议:HR组织用人部门负责人、分管领导召开录用决策会,基于综合评估报告确定拟录用人员,明确薪酬级别(需符合公司薪酬体系)、入职时间、试用期要求等。
Offer审批:拟录用信息经HR负责人、分管领导审批后,由HR负责人或分管领导电话沟通Offer细节(如薪酬、福利、入职须知),确认候选人接受意向后,2个工作日内发放正式Offer(电子版+纸质版)。
入职确认
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