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人脸识别侵权责任认定研究——基于个人信息权益保护体系的重

构

摘要

随着人工智能技术的迅猛发展，人脸识别技术已深度渗透于社会

生活的各个角落，从移动支付、社区门禁到公共安防，其应用场景日

益广泛。然而，技术便利性的背后，是个人信息权益被侵犯风险的急

剧攀升，由人脸信息泄露、滥用乃至算法歧视引发的侵权纠纷日益凸

显。现行的个人信息保护法律框架，虽然确立了“告知-同意”为核心

的保护原则，但在面对人脸识别技术所特有的高风险性、算法“黑箱

”以及责任主体多元化等挑战时，传统的侵权责任认定规则在归责要

件的证明、损害后果的界定以及责任分配上遭遇了适用困境。本研究

旨在深入探讨人脸识别侵权的民事责任认定难题，核心目标在于剖析

现有法律体系的不足，并在此基础上重构一个能够有效回应技术挑战

、平衡权益保护与产业发展的个人信息权益保护体系。本研究综合运

用文献研究法、比较法分析与案例分析法，对我国《民法典》、《个

人信息保护法》的相关规定进行体系化解读，并借鉴了欧盟《通用数

据保护条例》（GDPR）与美国《生物信息隐私法》（BIPA）的立法经

验与司法实践。研究结果表明，当前人脸识别侵权责任认定面临三大

核心困症：一是传统侵权法“损害-因果-过错”证明责任链条难以适

用于信息侵权场景，尤其是非财产性损害与算法因果关系的证明极为

困难；二是“告知-同意”规则在权力不对等情境下极易被虚化，无法

构成侵权抗辩的坚实基础；三是技术提供者与技术使用者之间的责任

边界模糊，导致上游的算法设计缺陷责任难以被有效追究。研究结论

认为，必须重构人脸识别侵权的责任认定体系，其核心在于从“告知-

同意”为中心的被动保护模式，转向以“风险预防”为导向的主动规

制模式。具体而言，应针对人脸识别等高风险信息处理活动，引入“

过错推定”的归责原则，并建立技术提供者与使用者之间的“连带责

任”机制。同时，应在司法实践中承认“重大风险”本身即构成一种

可诉的损害，以降低个体维权的门槛。本研究得出的核心结论，对于

丰富我国侵权法与个人信息保护法的交叉理论、指导司法机关统一裁

判尺度、规范人脸识别技术的合规应用，以及构建与数字时代相适应

的个人信息权益保护新范式，具有重要的理论和实践意义。

关键词：人脸识别；侵权责任；个人信息保护；算法责任；风险

规制；过错推定

引言

在当今由数据驱动的智能化社会大背景下，人脸识别技术作为人

工智能领域最成熟、最广泛的应用之一，正经历着一场深刻的产业变

革与社会普及。从智慧城市的公共安全监控，到商业领域的精准营销

、无人零售，再到日常生活中的手机解锁、刷脸支付，人脸这一最为

敏感的生物识别信息，正在以前所未有的深度和广度被采集、存储和

分析。这种变革在极大提升社会运行效率和个体生活便利性的同时，

也催生了一系列前所未有的法律与伦理挑战。人脸信息的唯一性、终

身性与不可更改性，决定了其一旦泄露或被滥用，将对个人的人格尊

严、财产安全乃至人身安全构成长期且难以逆转的威胁。近年来，从

“戴头盔看房”以躲避售楼处的人脸识别摄像头，到各类App强制要求

用户提供人脸信息，再到大规模人脸数据库泄露事件的频发，这些现

象的频繁出现，使得如何有效规制人脸识别技术的应用，并对由此产

生的侵权行为进行精准的责任认定，成为制约数字经济健康发展与保

障公民基本权利的关键因素。

我国立法机关对此高度重视，相继出台的《民法典》、《网络安

全法》、《数据安全法》以及专门的《个人信息保护法》（PIPL），

共同构筑了个人信息保护的宏观法律框架。《个人信息保护法》更是

明确将生物识别信息列为敏感个人信息，并规定了更为严格的处理规

则，核心在于强调处理前的“单独同意”和“充分告知”。然而，尽

管法律原则已经确立，但在具体的司法实践中，关于人脸识别侵权责

任的认定仍然面临着诸多悬而未决的难题。传统的侵权责任构成四要

件——侵权行为、损害后果、因果关系和主观过错，在适用于人脸识

别这一高度技术化的场景时，其解释与证明均遭遇了前所未有的挑战

。例如，一个有偏见的算法作出的歧视性决定，其损害后果如何量化

？在一个由算法开发者、数据提供者、技术部署者共同构成的复杂系

统中，如何精准定位侵权行为的源头并建立清晰的因果链条？在算法

“黑箱”的遮蔽下，原告又该如何证明被告存在主观过错？这些问题

的悬而未决，导致在实际应用中缺乏有效的理论指导与统一的裁判策

略。因此，深入研究人脸识别侵权责任的认定问题，具有极其重要的

现实意义和紧迫性。

本研究旨在系统探究人脸识