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2026年呼吸与危重症医学科护士长工作总结暨工作计划

撰写日期：2026年12月31日汇报人：李梅

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2026年，呼吸与危重症医学科全体护理人员紧紧围绕医院总体工作部署，以提升护理服务质量、优化临床护理流程、保障患者安全为核心任务，圆满完成了各项年度工作。

核心职责履行情况

科室护士长带领团队认真履行护理管理职责，全面落实护理质量控制体系，强化护理人员岗位责任意识，开展护理质量检查与反馈，确保各项护理操作规范、流程清晰。全年护理差错发生率为0.08%，较上年下降15%，有效保障了患者安全。

在护理人员培训与考核方面，严格按照医院制定的护理培训计划，组织护理人员参加各类业务学习和技能演练，全年共计开展护理操作培训12场，参训人员达到98%，培训合格率达到95%以上。同时，护士长利用晨会时间进行业务学习，提升团队整体业务素质。

在护理人员绩效管理方面，通过科学绩效考核机制，激发护理人员的积极性和工作主动性。全年共开展3次绩效考核，合理调配人力资源，确保临床护理工作高效有序。

重点任务完成进度

全年共完成各类重点任务项目26项，包括危重症患者护理、夜间巡视制度执行、护理信息化系统升级、护理服务满意度提升等。特别是在信息化建设方面，科室成功实施了电子护理记录系统，极大提高了护理信息管理效率，平均单次记录时间由5分钟缩短至2分钟，信息准确率提升至99%。

在应对突发公共卫生事件方面，科室围绕呼吸疾病防控，特别是在新冠感染及季节性流感高发时段，建立快速响应机制，全年共处理突发疫情事件3次，实现患者零感染、医护人员零交叉感染的目标。

日常工作执行情况

呼吸与危重症医学科的日常护理工作主要包括病区管理、患者护理、护理文书书写、设备仪器维护、安全管理及团队协作等多个方面。全年共完成护理文书13200份，平均书写时间缩短为3.5分钟/份，确保各项记录及时、准确、完整。

病区管理方面，全面落实环境清洁、消毒灭菌及医疗废物处理制度，全年无传染病交叉感染事件发生。夜间护理巡查次数达到3000余次，确保了病区的稳定性及患者的安全。

在护理质量控制方面，科室设立护理质量控制小组，定期对护理质量进行评估与分析，并针对发现的问题及时制定改进措施。全年护理服务质量满意度达96%，较上年提升5个百分点。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2026年，呼吸与危重症医学科在护理服务创新、科研成果转化、患者体验优化等方面取得显著成效。特别在呼吸治疗器具的标准化管理方面，科室引入智能调配系统，实现了呼吸设备及时分配与使用效率提升。

此外，在护理管理方面，科室成功推行“PDCA循环管理模式”，通过计划、执行、检查、处理四个步骤，系统性提升护理质量。PDCA模式的引入使护理质控项目完成率提升至98%以上，减少护理工作遗漏情况，显著提高患者满意度。

重要项目或活动

科室在全年内完成的重点项目包括：呼吸道感染防控项目、危重症患者转运流程优化、护理信息化系统升级、护理科研课题申报等。其中，在护理信息化系统升级项目中，科室配合信息科完成了系统的功能模块测试、使用培训及运行保障工作，确保系统稳定运行并为临床护理提供高效支持。

获得的荣誉与认可

全年科室共荣获“优质护理服务先进集体”、“护理质量标兵科室”等荣誉称号。同时，在医院年度考核中，科室排名位列前三，得到院领导及兄弟科室的一致认可。此外，科室两名护理人员在省级护理技能比赛中获奖，充分体现了科室护理团队的专业素质与技能水平。

3.关键数据支撑

量化工作成果

|指标|年初目标|实际完成情况|完成率|

|——|———-|————–|——–|

|呼吸与危重症医学科护理满意度|≥95%|97.2%|105%|

|护理差错发生率|≤0.1%|0.08%|100%|

|护理文书合格率|≥95%|98.3%|104%|

|护理信息化系统使用率|≥90%|96%|107%|

|护理人员培训参与率|≥90%|98%|109%|

质量指标完成情况

|质量指标|目标值|实际值|达标情况|

|———-|——–|——–|———-|

|患者跌倒发生率|0|0|完全达标|

|压疮发生率|0|0|完全达标|

|护理操作规范达标率|100%|99.5%|超额完成|

|患者被迫卧床时间|≤4小时/天|3.2小时/天|显著优化|

效率提升数据

|效率指标|2025年数据|2026年数据|提升幅度|

|———-|————-|————-|———–|

|患者平均住院时间|12天|10天|下降16.7%|

|护理文书平均书写时间