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2026年SRE团队绩效考核方法

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在2026年SRE团队绩效考核中，以下哪项指标最能体现系统稳定性？

A.系统平均响应时间

B.系统可用性（如99.99%）

C.峰值并发量

D.功能上线数量

2.SRE团队在绩效考核中，如何平衡“快速响应”与“长期成本控制”？

A.优先响应紧急需求，忽略长期成本

B.建立自动化工具优先，减少人工干预

C.定期评估技术债务，逐步优化架构

D.完全依赖第三方服务，避免自研成本

3.在绩效考核中，SRE团队如何量化“业务连续性”指标？

A.通过业务收入增长率衡量

B.通过故障恢复时间（MTTR）评估

C.通过用户满意度调查统计

D.通过系统部署频率计算

4.针对金融行业SRE团队，以下哪项指标对合规性考核尤为重要？

A.系统安全性漏洞修复速度

B.数据备份成功率

C.业务高峰期系统稳定性

D.新功能上线效率

5.在绩效考核中，SRE团队如何评估“自动化水平”对效率的提升？

A.通过人工操作次数减少率衡量

B.通过自动化工具成本占比评估

C.通过团队成员技能提升率计算

D.通过系统故障减少率统计

6.在2026年，SRE团队如何利用“混沌工程”进行绩效考核？

A.通过定期进行模拟故障测试

B.通过故障发生频率统计

C.通过故障影响范围评估

D.通过故障处理时间计算

7.在绩效考核中，SRE团队如何评估“监控体系”的完善程度？

A.通过监控指标数量多少判断

B.通过告警准确率评估

C.通过监控覆盖范围统计

D.通过监控成本占比计算

8.针对电商行业SRE团队，以下哪项指标最能体现用户体验？

A.系统吞吐量

B.页面加载速度

C.订单处理成功率

D.客户投诉率

9.在绩效考核中，SRE团队如何平衡“技术前瞻性”与“短期业务需求”？

A.优先满足短期业务需求，忽略技术升级

B.建立技术储备项目，定期评估可行性

C.完全依赖业务部门决策，不参与技术规划

D.通过技术竞赛激励团队创新

10.在绩效考核中，SRE团队如何评估“团队协作”效率？

A.通过跨部门沟通次数统计

B.通过问题解决时间评估

C.通过团队成员满意度调查

D.通过项目交付周期计算

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.在2026年SRE团队绩效考核中，以下哪些指标属于“成本控制”范畴？

A.服务器资源利用率

B.云服务费用节省率

C.技术债务偿还速度

D.自动化工具开发成本

2.针对金融行业SRE团队，以下哪些指标对合规性考核尤为重要？

A.数据加密强度

B.日志留存时长

C.审计追踪覆盖率

D.系统漏洞修复速度

3.在绩效考核中，SRE团队如何评估“故障预防”能力？

A.通过故障预测准确率衡量

B.通过根因分析报告质量评估

C.通过系统稳定性提升率统计

D.通过故障处理时间计算

4.在2026年，SRE团队如何利用“指标体系”进行绩效考核？

A.通过关键指标（KPI）跟踪

B.通过业务指标关联分析

C.通过技术指标趋势预测

D.通过指标异常波动监控

5.在绩效考核中，SRE团队如何评估“文档体系”的完善程度？

A.通过文档更新频率统计

B.通过文档查阅量评估

C.通过问题解决效率衡量

D.通过文档准确率计算

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.SRE团队的绩效考核应完全依赖自动化工具，无需人工评估。

2.系统可用性越高，SRE团队的工作量就越低。

3.技术债务可以忽略，只要系统当前运行稳定。

4.SRE团队的绩效考核应与业务部门目标完全脱钩。

5.混沌工程是SRE团队绩效考核的重要手段。

6.监控体系的完善程度越高，告警数量就越多。

7.SRE团队的绩效考核应完全以成本控制为目标。

8.自动化水平越高，SRE团队的工作效率就越高。

9.技术前瞻性对SRE团队至关重要，应优先于短期业务需求。

10.SRE团队的绩效考核应完全由技术负责人主导。

四、简答题（共5题，每题5分，共25分）

1.简述2026年SRE团队绩效考核中，“系统稳定性”指标的具体衡量方法。

2.说明SRE团队如何通过“混沌工程”提升系统韧性，并举例说明考核方法。

3.阐述金融行业SRE团队在绩效考核中，如何平衡“合规性”与“业务效率”？

4.描述SRE团队如何通过“指标体系”实现“数据驱动”绩效考核，并举例说明。

5.分析SRE团队在绩效考核中，如何评估“团队协作”效率，并给出改进建议。

五、论述题（共1题，10分）

结合2026年技术发展趋势，论述SRE团队绩效考核方法的优化方向，并