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2025年网络安全事件响应协议

双方就网络安全事件响应合作事宜，依据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义

本协议所称网络安全事件包括但不限于网络攻击、病毒感染、数据泄露、系统瘫痪、拒绝服务攻击等对网络系统、信息系统或数据安全造成危害的事件。事件响应小组指双方指定的负责网络安全事件响应的团队或人员。报告指将网络安全事件的相关信息及时通知给对方。分析指对网络安全事件的原因、影响、范围等进行调查和评估。处置指采取必要的措施来控制、减轻和消除网络安全事件的影响。恢复指将受影响的系统、服务或数据恢复到正常运行状态。

第二条事件响应流程

第二条第一款事件的发现与报告

双方应建立有效的网络安全监测机制，及时发现网络安全事件。任何一方发现网络安全事件后，应立即向其内部的事件响应小组报告，并尽快通知对方。报告内容应包括事件的发现时间、地点、现象、影响范围等基本信息。

第二条第二款事件的分析与评估

双方的事件响应小组应共同对网络安全事件进行分析和评估，确定事件的原因、影响、范围等。分析和评估结果应及时共享给双方。

第二条第三款事件的处置

双方的事件响应小组应根据事件的分析和评估结果，制定相应的处置方案，并采取必要的措施来控制、减轻和消除网络安全事件的影响。处置措施包括但不限于隔离受影响的系统、清除病毒、修复漏洞、恢复数据等。

第二条第四款事件的恢复

双方应尽快将受影响的系统、服务或数据恢复到正常运行状态。恢复过程中应做好记录，并确保恢复后的系统、服务或数据的安全性。

第二条第五款事件的总结与改进

事件处置完毕后，双方应共同对事件进行总结，分析事件发生的原因、处置过程中的经验教训，并制定相应的改进措施，以防止类似事件再次发生。

第三条双方权利与义务

第三条第一款甲方的权利与义务

甲方有权要求乙方及时报告网络安全事件的相关信息。甲方有权参与网络安全事件的调查、分析和处置过程。甲方有义务按照本协议的约定，及时响应网络安全事件，并采取必要的措施来控制、减轻和消除事件的影响。甲方有义务与乙方共享必要的信息，包括事件信息、技术信息、处置方案等。甲方有义务对参与网络安全事件响应的人员进行培训，提高其应对网络安全事件的能力。

第三条第二款乙方的权利与义务

乙方有权要求甲方及时报告网络安全事件的相关信息。乙方有权参与网络安全事件的调查、分析和处置过程。乙方有义务按照本协议的约定，及时响应网络安全事件，并采取必要的措施来控制、减轻和消除事件的影响。乙方有义务与甲方共享必要的信息，包括事件信息、技术信息、处置方案等。乙方有义务对参与网络安全事件响应的人员进行培训，提高其应对网络安全事件的能力。

第四条信息安全与保密

双方应对在网络安全事件响应过程中获悉的对方商业秘密和技术信息进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议终止后五年，或根据相关法律法规的规定执行。

第五条违约责任

任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担法律责任等。

第六条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向事件发生地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条协议的生效、变更和终止

本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议的变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。本协议的终止，须经双方协商一致，并签署书面协议。本协议终止后，双方仍应根据本协议的约定，履行保密义务和其他未了结的义务。

第八条其他

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。