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经典无领导小组讨论题目

一、资源争夺与优先级排序类题目：权衡取舍的智慧

此类题目通常会设置一个资源有限的情境，要求小组成员就若干选项进行优先级排序、选择或分配资源。其核心在于考察候选人在信息不完整、目标多元情况下的分析判断能力、逻辑思维能力以及在压力下的决策与妥协艺术。

经典例题：**“紧急项目资源分配”**

背景：你所在的部门接到一个紧急项目，项目周期短，任务重。现有一笔有限的专项经费（假设为固定数额）和三位经验各异的工程师可供调配。同时，项目面临技术攻关、市场调研、风险控制、进度管理等多项关键任务。

任务：请小组讨论，就以下两个问题达成一致：

1.如何将三位工程师分配到不同任务模块？

2.如何分配专项经费，重点投入到哪些任务模块，并说明理由。

*（注：此处可根据需要具体列出任务模块，如：A.核心技术研发B.市场需求快速调研C.项目风险评估与应对D.项目进度跟踪与协调E.跨部门沟通与资源协调）

核心考察能力：

*分析与判断能力：能否准确识别各项任务的核心需求与资源投入的产出比。

*优先级排序能力：在多重目标下，能否抓住主要矛盾，合理排序。

*全局观念与系统思维：是否仅关注局部，还是能从项目整体成功的角度考量。

*沟通说服与妥协能力：如何有理有据地表达观点，并在意见分歧时寻求共识。

观察要点提示：

测评者应重点关注候选人是否能清晰阐述自己的排序/分配标准，并基于此进行论证；是否能倾听他人意见，特别是不同意见，并进行有效回应；在讨论陷入僵局时，是否有人能提出建设性的妥协方案或推动讨论进程。

二、问题解决与方案设计类题目：洞察本质与落地能力

此类题目通常会呈现一个具体的、具有一定复杂性的现实问题或管理挑战，要求小组成员共同分析问题成因，并设计一套切实可行的解决方案。这类题目能有效考察候选人的问题分析深度、创新思维、逻辑构建能力及方案的可行性论证能力。

经典例题：**“提升客户满意度”**

背景：某连锁零售企业近期收到多起顾客投诉，涉及商品种类、员工服务态度、checkout效率、退换货政策等多个方面，导致顾客满意度评分持续下滑，影响了门店业绩。

任务：请小组讨论，分析导致顾客满意度下滑的可能关键原因，并设计一套短期（1个月内）和中期（3-6个月）的改进方案，以有效提升顾客满意度。讨论结束时，请提交一份包含主要问题点、短期及中期措施、责任部门（或角色）及预期效果的简要方案。

核心考察能力：

*问题诊断与归因能力：能否从现象中提炼核心问题，并分析深层原因。

*创新思维与方案构思能力：能否提出新颖且有效的解决思路。

*逻辑组织与结构化表达能力：方案是否条理清晰，论证是否充分。

*实践导向与可行性分析能力：提出的措施是否考虑到现实条件与资源约束。

观察要点提示：

测评者应关注候选人是否能引导讨论先界定清楚问题，而非急于提出解决方案；方案的逻辑性和层次感如何，是否有明确的目标和衡量标准；是否有人能对过于理想化的方案提出现实性的质疑和修正；团队在构建方案时的分工与协作效率。

三、观点辨析与辩论类题目：思辨能力与说服艺术

此类题目通常会给出一个具有争议性的社会现象、管理理念或商业决策，不设定唯一正确答案，鼓励小组成员从不同角度发表看法，并进行充分讨论甚至辩论。其目的在于考察候选人的逻辑思辨能力、批判性思维、语言表达与说服能力，以及在多元观点中保持独立判断的能力。

经典例题：**“企业用人‘唯才是举’还是‘德才兼备’”**

背景：关于企业选拔和任用人才的标准，一直存在“唯才是举”和“德才兼备”两种观点。“唯才是举”强调能力至上，认为只要能为企业创造价值，其他方面可以适当放宽；“德才兼备”则认为品德是立身之本，能力再强，若品德有亏，可能给企业带来更大风险。

任务：请就“在当前市场竞争环境下，企业用人更应倾向于‘唯才是举’还是‘德才兼备’”这一议题展开讨论。讨论中，鼓励不同观点的碰撞。最终，小组不需要达成完全一致，但需总结出讨论中形成的主要观点及其理由，并可提出本组认为更具建设性的用人理念。

核心考察能力：

*逻辑思辨与论证能力：观点是否明确，论据是否充分，论证过程是否严密。

*批判性思维与多角度看问题能力：是否能理解并挑战不同立场，而非固执己见。

*口头表达与即时反应能力：能否清晰、有说服力地表达观点，并有效回应质疑。

*尊重与包容的沟通态度：在激烈讨论中是否仍能保持理性与尊重。

观察要点提示：

测评者应关注候选人是否能提出有深度的论点，而非停留在表面；是否能识别对方论证中的逻辑漏洞；在面对强势观点时，是坚持己见还是盲目妥协；讨论中是否有人能起到梳理不同观点、寻求共识或提炼更高层次见解的作用。

四、角色扮演与