软件使用服务合同模版.docxVIP

软件使用服务合同模版

合同编号：`[请填写]`

甲方（服务使用方）：

法定代表人/授权代表：`[请填写]`

住所/注册地址：`[请填写]`

联系方式：`[请填写]`

乙方（服务提供方）：

法定代表人/授权代表：`[请填写]`

住所/注册地址：`[请填写]`

联系方式：`[请填写]`

甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，就甲方向乙方购买并使用其提供的软件及相关服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

一、定义与释义

1.1软件：指由乙方开发、拥有并授权甲方使用的，名称为`[软件全称]`（以下简称“本软件”）的计算机程序及其相关文档。

1.2服务：指乙方根据本合同约定，向甲方提供的与本软件相关的安装部署、技术支持、维护更新、培训等服务。

1.3用户数据：指甲方在使用本软件及服务过程中，自行录入、上传、产生或存储在本软件系统内的各类数据信息。

1.4许可期限：指本合同约定的甲方有权使用本软件及享受相关服务的有效期限。

1.5服务费用：指甲方为获得本软件的使用权及乙方提供的相关服务而应向乙方支付的费用。

二、服务内容与范围

2.1软件许可使用：乙方授予甲方在本合同约定的许可期限内，在`[约定的使用范围，如：甲方内部指定数量的终端/用户]`上使用本软件`[具体版本]`的非独占、不可转让的使用权。

2.2软件安装与部署：乙方应协助甲方完成本软件在其指定环境下的安装、调试和部署工作，确保软件能够正常运行。甲方应提供必要的配合，包括但不限于提供符合软件运行要求的硬件设备、网络环境及相关权限。

2.3技术支持服务：

(a)乙方应为甲方提供`[具体支持方式，如：远程协助、电话支持、邮件支持]`的技术支持服务。

(b)支持服务时间为`[如：工作日9:00-18:00]`。

(c)对于甲方提出的技术问题，乙方应在`[响应时间，如：X个工作小时内]`予以响应，并在`[解决时限，如：Y个工作日内]`提供解决方案或明确的处理进度。

2.4软件维护与更新：

(a)在许可期限内，乙方应为甲方提供本软件的免费bug修复及`[如：小版本升级/功能优化]`。

(b)如涉及软件版本重大升级或新增功能模块，双方应另行协商确定升级方案及相关费用。

2.5培训服务：乙方应为甲方提供`[具体次数/时长]`的免费操作培训，确保甲方相关操作人员能够基本掌握软件的日常使用。如需额外培训，费用由双方另行协商。

三、服务费用及支付方式

3.1服务总费用：本合同项下的软件使用及服务总费用为人民币`[具体金额]`元（大写：`[中文大写金额]`）。此费用已包含`[说明是否包含税费及其他可能的费用]`。

3.2支付方式：甲方应通过`[如：银行转账]`方式向乙方支付上述费用。

乙方收款账户信息：

开户名：`[乙方公司全称]`

开户行：`[乙方开户银行]`

账号：`[乙方银行账号]`

3.3支付期限：

(a)合同签订后`[X]`个工作日内，甲方向乙方支付总费用的`[百分比]%`作为预付款，即人民币`[具体金额]`元。

(b)软件安装调试完毕并正常运行`[Y]`个工作日内/或`[其他条件]`，甲方向乙方支付剩余`[百分比]%`的款项，即人民币`[具体金额]`元。

(c)`[如有其他支付阶段，请列明]`

3.4发票：乙方应在收到甲方各期款项后`[Z]`个工作日内，向甲方开具等额合法的`[如：增值税专用发票/普通发票]`。

四、许可期限

4.1本合同软件使用及服务的许可期限自`[起始日期]`起至`[终止日期]`止，共计`[时长，如：X年/月]`。

4.2许可期限届满前`[如：30]`日，如甲方希望继续使用本软件及服务，应提前通知乙方，双方协商续签合同事宜。若双方未能就续签达成一致，本合同自动终止，甲方应停止使用本软件，并按本合同约定处理相关事宜。

五、双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(a)有权在本合同约定的范围内使用本软件及享受乙方提供的相关服务。

(b)应按照本合同约定及时足额向乙方支付服务费用。

(c)应提供符合本软件运行要求的硬件环境、网络环境及必要的协助，配合乙方完成软件的安装、部署和调试。

(d)应指派专人负责与乙方的沟通联络，并对软件使用过程中出现的问题进行及时反馈。

(e)应遵守本软件的用户手册及相关规定，正确、合法地使用本软件，不得利用本软件从事任何违法违规活动。

(f)应对其用户数据的真实性、合法性、完整性负责，并采取合理措施保护用户数据的安全。

(g)未经乙方书面许可，不得对本软件进行反向工程、反向编译、反向汇编，不得擅自修改、改编、翻译、出租、出借、转让本软件或其任何部分，或将本软件用于本合同约