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公司列车长标准化操作规程

文件名称：公司列车长标准化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司所属列车长及工作人员。在列车运行过程中，必须严格遵守本规程，确保列车安全、平稳、高效运行。规程涵盖列车始发、运行、停靠、救援及应急处理等各个环节。所有列车长及工作人员应熟悉并执行本规程，确保旅客安全和列车正常运行。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用

（1）列车长及工作人员应穿戴符合国家标准的安全帽、反光背心、绝缘手套等防护用具。

（2）安全帽需正确佩戴，确保下颚带紧固，防止脱落。

（3）反光背心应平整穿戴，确保前后左右可见。

（4）绝缘手套应检查无破损，穿戴时确保手指灵活。

2.设备启机前的检查项目

（1）检查列车各系统（如制动系统、供电系统、信号系统等）是否正常。

（2）检查列车门窗是否关闭严密，锁具是否完好。

（3）检查列车内设施（如座椅、扶手、行李架等）是否牢固。

（4）检查列车灭火器、急救箱等应急设备是否在位且完好。

（5）检查列车广播、空调等设备是否正常工作。

3.作业区域的准备要求

（1）确保作业区域清洁、无障碍物，便于操作。

（2）检查作业区域照明设备是否正常，确保作业安全。

（3）对作业区域进行安全警示，提醒工作人员注意安全。

（4）根据作业内容，准备必要的工具和材料，确保作业顺利进行。

（5）对作业区域进行风险评估，制定相应的安全措施。

注意事项：

（1）操作前，列车长应召开班前会，对全体工作人员进行安全教育和任务分配。

（2）工作人员应熟悉操作规程，掌握防护用具的使用方法，确保自身安全。

（3）操作过程中，如发现安全隐患，应立即停止作业，报告列车长，并采取相应措施消除隐患。

（4）操作结束后，对作业区域进行检查，确保无遗留物品，并做好交接班工作。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程

（1）启动列车前，先进行一次全面检查，确认所有设备状态良好。

（2）按照操作手册的顺序，依次启动列车动力系统、辅助系统、通讯系统等。

（3）检查列车速度表、里程表等仪表是否正常显示。

（4）确认列车车门关闭并锁紧，启动列车广播系统，通知乘客准备就绪。

（5）缓慢启动列车，注意观察列车运行状态，确保平稳加速。

（6）根据运行计划，在规定站点停靠，执行停靠操作，包括减速、停车、开门等。

（7）列车启动后，保持匀速运行，注意观察仪表，确保列车运行稳定。

（8）到达终点站后，执行停车操作，关闭列车广播系统，准备下客。

2.特殊工序的操作规范

（1）遇有紧急情况或故障时，立即启动应急预案，按照规定程序操作。

（2）进行设备维护和检修时，必须断开电源，并设置警示标志。

（3）在隧道、桥梁等特殊路段行驶时，应减速慢行，注意安全警示标志。

（4）在恶劣天气条件下行驶，应加强瞭望，减速行驶，确保安全。

3.异常工况的处理方法

（1）发现列车制动系统异常，立即通知司机停车，检查制动系统。

（2）供电系统故障时，立即启动备用电源，并向调度中心报告。

（3）通讯系统故障，立即使用备用通讯设备，保持与调度中心的联系。

（4）列车发生火灾时，立即启动灭火系统，并组织乘客疏散。

（5）遇到乘客紧急情况，立即启动急救措施，并通知医疗救援。

（6）在处理异常情况时，保持冷静，按照应急预案执行，确保乘客和列车安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数

（1）列车运行时，动力系统应保持稳定的功率输出，发动机温度和压力在正常范围内。

（2）制动系统响应灵敏，制动力度均匀，制动时压力变化平稳。

（3）供电系统电压稳定，电流在规定范围内，无异常波动。

（4）通讯系统信号清晰，传输稳定，无中断现象。

（5）空调系统运行正常，车内温度适中，空气流通。

（6）列车速度表、里程表等仪表显示准确，无误差。

2.典型故障现象

（1）动力系统故障：发动机异响、功率下降、过热等。

（2）制动系统故障：制动效果不佳、制动时异响、制动系统失灵等。

（3）供电系统故障：电压波动、电流异常、设备无法启动等。

（4）通讯系统故障：信号中断、通讯质量差、设备无法通讯等。

（5）空调系统故障：温度不达标、制冷效果差、设备无法启动等。

3.状态监测的操作要求

（1）操作人员应定期对设备进行检查和维护，确保设备处于良好状态。

（2）使用专业的检测仪器对设备进行实时监控，如压力表、温度计等。

（3）观察设备运行声音，判断是否存在异常响动。

（4）定期记录设备运行数据，如电压、电流、温度等，以便分析设备运行状态。

（5）发现设备异常时，立即停止操作，隔离故障设备，并报告相关部门。

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