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街道人力资源和社会保障所2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，我所在街道党工委、办事处的统筹指导下，深入贯彻落实上级关于人力资源和社会保障工作的决策部署，紧扣“稳就业、强保障、促和谐”核心目标，聚焦群众急难愁盼问题，以精准服务、创新机制为抓手，推动各项工作取得阶段性成效。现将年度重点工作完成情况及2026年工作计划总结如下：

一、2025年重点工作完成情况

（一）就业服务提质增效，民生底线持续筑牢

全年坚持把稳就业作为首要任务，通过“政策赋能、服务精准、平台拓展”三位一体推进，实现就业局势总体稳定。一是重点群体帮扶更精准。建立高校毕业生、失业人员、就业困难人员三类群体动态台账，分类制定帮扶方案。针对高校毕业生，联合辖区8所高校开展“就业服务进校园”活动12场，提供见习岗位320个，对接企业定向招聘岗位1100余个，应届毕业生毕业半年内就业率达92.3%，同比提升3.1个百分点；针对失业人员，推行“131”服务机制（1次职业指导、3次岗位推荐、1次技能培训），全年帮扶失业人员再就业1820人，再就业率78.6%；针对就业困难群体，开发社区保洁、养老护理等公益性岗位120个，通过“一人一档”跟踪服务，帮助356名长期失业人员实现兜底就业。二是职业技能培训更务实。围绕辖区“智能制造、现代服务”两大产业需求，联合3家职业院校、5家企业开展“订单式”“定向式”培训，全年开设电工、养老护理、电商运营等培训班42期，培训2860人次，其中85%学员通过考核并实现对口就业；创新“线上+线下”培训模式，开发“云课堂”系列课程15门，累计播放量超2万次，覆盖灵活就业人员、新业态从业者等群体。三是创业服务生态更优化。升级街道“创业孵化基地”功能，引入创业导师团队12人，提供项目评估、融资对接等“一站式”服务，全年入驻孵化项目27个，带动就业180人；落实创业补贴、社保补贴等政策，为123名创业者发放补贴215万元，同比增长18%；举办“创业创新大赛”“创业故事会”等活动6场，吸引50余个项目参赛，营造“敢创业、能创业”的良好氛围。

（二）社会保障扩面提标，民生网底更加密实

以“应保尽保、应享尽享”为目标，持续推进社会保险精准覆盖，强化待遇发放与特殊群体保障。一是参保扩面成效显著。建立“数据比对+网格摸排”双驱动机制，通过与公安、民政等部门数据共享，筛选未参保人员清单，组织社区网格员“敲门入户”宣传，全年新增城乡居民养老保险参保1260人，基本养老保险参保率达98.7%；城乡居民医疗保险参保4.2万人，参保率稳定在99%以上；推动灵活就业人员参加职工养老保险，新增参保380人，同比增长25%。二是待遇发放精准高效。优化待遇申领流程，推行“免申即享”服务，全年发放城乡居民养老保险待遇3200万元、失业保险金450万元，确保各项待遇按时足额发放；为82名符合条件的退休人员办理独生子女一次性奖励，发放金额164万元。三是特殊群体保障有力。建立低保、特困、残疾人等群体参保动态监测机制，为1200名困难群众代缴城乡居民养老保险费12万元；联合民政部门开展“社保+救助”联动服务，为35户因病因灾致困家庭协调临时救助金28万元；为650名高龄、行动不便老人提供“上门认证”服务，确保待遇不间断。

（三）劳动关系和谐稳定，民生环境持续优化

以“预防为主、调解优先”为原则，强化劳动纠纷源头治理，维护劳动者和企业合法权益。一是监察执法力度加大。开展“根治欠薪”“用工合规”等专项检查4次，检查企业320家，下达整改通知书28份，追发劳动者工资报酬160万元；建立欠薪风险预警机制，通过工资支付监控平台实时监测200家重点企业，预警处置风险事件12起，同比下降40%。二是调解仲裁质效提升。完善“街道调解中心+社区调解点”两级调解网络，配备专职调解员8名、兼职调解员24名，全年受理劳动争议案件187件，调解成功152件，调解成功率81.3%；推行“快立、快调、快结”机制，简易案件平均处理时限压缩至7个工作日，群众满意度达95%以上。三是企业用工指导深化。开展“送法进企业”活动20场，覆盖企业400余家，发放《企业用工指引》1200份；针对小微企业，组建“用工顾问团”，提供劳动合同签订、社保缴纳等个性化指导，帮助35家企业规范用工管理，企业劳动合同签订率达97.8%，同比提升2.2个百分点。

（四）公共服务优化升级，民生体验显著改善

聚焦“便捷、高效、暖心”目标，推动服务模式创新，提升群众获得感。一是数字化服务提档加速。全面推广“智慧人社”平台，实现就业登记、社保查询、补贴申领等21项业务“网上办、掌上办”，全年线上办理业务1.2万件，占比达68%；开通“社银合作”服务点5个，依托银行网点办理社保参保、待遇查询等业务，覆盖辖区8个社区，解决服务“最后一公里”