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街道平安建设办公室2025年工作总结及下一年工作计划

2025年，街道平安建设办公室在上级部门指导和街道党工委、办事处领导下，紧扣“防风险、保安全、护稳定、促发展”主线，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，统筹推进基层治理、治安防控、公共安全等重点工作，辖区刑事警情同比下降18.6%，矛盾纠纷化解率达98.2%，未发生较大公共安全事故，平安建设满意度测评位列全区前三，为经济社会高质量发展提供了坚实保障。现将全年工作情况总结如下，并就2026年重点任务作出安排。

一、2025年主要工作成效

（一）矛盾纠纷多元化解机制持续深化，源头稳控能力显著提升

坚持“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”，构建“街道—社区—网格”三级矛盾纠纷排查化解体系。全年组织专项排查32轮次，覆盖辖区12个社区、28个小区、156家重点单位，累计排查各类矛盾纠纷412起，同比下降12.3%。创新“1+3+N”调解模式（1个街道调解中心+3个社区调解站+N个行业性专业性调解组织），整合司法、信访、物业、律师、“五老”（老党员、老干部、老教师、老战士、老模范）等力量，推动婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷等常见矛盾“一站式受理、全链条解决”。例如，针对XX社区因老旧小区改造引发的施工噪音、管线迁移等矛盾，街道联合社区、施工方、居民代表召开“院坝协商会”6次，邀请法律顾问现场释法，最终达成“错峰施工+补偿方案”共识，相关经验被区司法局作为典型案例推广。

聚焦重点领域矛盾攻坚，建立“红橙黄”三色预警机制：对可能引发群体性事件的“红色”矛盾（如涉众型经济纠纷），由街道主要领导包案；对可能升级的“橙色”矛盾（如物业与业主长期对峙），由分管领导牵头；对一般性“黄色”矛盾（如邻里噪音纠纷），由社区调解员限时办结。全年化解“红色”矛盾3起、“橙色”矛盾11起，推动XX商场商户集体欠租、XX小区业委会换届争议等疑难问题妥善解决。同时，依托“平安驿站”开展法治宣传24场，覆盖群众5000余人次，发放《矛盾纠纷预防指南》3000份，群众依法维权意识明显增强。

（二）治安防控体系迭代升级，动态管控质效全面提高

以“智慧安防”建设为抓手，推进“雪亮工程”2.0版落地，完成辖区31个老旧小区监控盲区补盲工程，新增高清摄像头268个、智能门禁系统45套，重点区域视频覆盖率达100%、高清化率提升至92%。依托街道综治中心“智慧大脑”平台，整合公安、城管、物业等8类数据，实现“一键调度、一屏通览”，全年通过视频巡查发现并处置可疑人员聚集、消防通道堵塞等隐患127起，协助警方破获盗窃、诈骗案件19起，追赃挽损42万元。例如，11月通过智能监控识别到XX小区连续3晚出现可疑电动车停留，平台立即推送预警信息，警方蹲守后抓获流窜盗窃团伙，挽回居民损失15万元。

深化“警民联防”机制，组建由民警、网格员、物业保安、志愿者组成的“平安巡逻队”36支，日均投入巡逻力量200余人次，重点加强夜间、周末等薄弱时段巡查。全年开展“平安夜巡”专项行动12次，盘查可疑人员380人次，现场调解纠纷56起，可防性案件同比下降22%。针对电信网络诈骗高发态势，联合派出所开展“反诈扫楼”行动，入户宣传4.2万户，推广“国家反诈中心APP”安装率达89%，预警劝阻潜在受骗群众173人，止付挽损112万元，辖区电诈发案数同比下降35%。

（三）重点人群服务管理精准施策，风险隐患有效化解

建立“分类管理、动态跟踪、精准服务”工作机制，对社区矫正对象、严重精神障碍患者、刑满释放人员等7类重点人群实行“一人一档一策”。全年新接收社区矫正对象23人，通过“心理辅导+技能培训+就业帮扶”模式，联合区人社局开展电工、家政等职业技能培训8期，帮助15人实现稳定就业，再犯罪率为0。对126名严重精神障碍患者，协调卫生、公安、社区三方联动，落实“每月随访、季度评估”制度，规范管理率达100%，全年未发生肇事肇祸事件。针对独居老人、困境儿童等易受侵害群体，联合民政、妇联开展“平安守护”行动，为87户独居老人安装“一键呼叫”装置，组织志愿者每周上门探访，累计解决生活困难43件，相关做法被《XX时报》报道。

加强流动人口服务管理，依托“网格+大数据”手段，动态更新流动人口信息库，全年登记流动人口2.3万人，信息准确率达95%。针对流动人口集中的XX市场、XX产业园，设立“流动人员服务站”，提供法律咨询、技能培训、子女入学等“一站式”服务，帮助解决劳资纠纷12起，发放维权手册2000份，流动人员归属感和配合度显著提升。

（四）公共安全隐患整治常态长效，底线防线更加牢固

围绕消防、食药、生产等重点领域，开展“平安护航”系列专项整治行动。消防方面，聚焦老旧小区、“三合一”场所、餐饮门店，检查单位86