2025年充电桩运维工程师工作总结.docx

2025年充电桩运维工程师工作总结

2025年是新能源汽车产业持续高速发展的一年，随着全国充电桩保有量突破800万台，运维工作的复杂性和重要性同步攀升。作为一名从业五年的充电桩运维工程师，这一年我始终围绕“保障设备稳定运行、提升用户充电体验、推动运维模式升级”三大核心目标开展工作，全年累计负责7个区县、320个充电站（含公共桩、专用桩及社区桩）的日常运维，处理故障工单850例，参与2次大规模设备升级改造，主导完成4项运维流程优化，在实践中深化了对充电桩全生命周期管理的理解。以下从具体工作内容、技术突破、问题解决及个人成长等方面展开总结。

一、日常运维：从“被动响应”到“主动预防”的模式转型