保险销售培训讲义.docx

保险销售培训讲义

一、培训目标与课程定位

（一）培训核心目标

本次培训旨在帮助保险销售人员构建系统化销售能力，具体包括：1.深度掌握主流保险产品（寿险、健康险、年金险、车险等）的核心条款与适配场景；2.熟练运用需求分析工具与沟通技巧，精准识别客户风险缺口；3.掌握高转化率的促成话术与异议处理方法，提升签单成功率；4.强化合规意识，确保销售行为符合监管要求（如《保险销售行为管理办法》），规避误导销售风险；5.建立客户经营思维，通过优质服务实现转介绍与二次开发。

（二）课程适用对象与定位

本课程适用于入职3个月至2年的保险销售新人及需能力进阶的成熟代理人。课程设计以“知识