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智能电网用电信息采集协议

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，本着平等互利、协商一致的原则，就智能电网用电信息采集活动事宜，达成如下协议：

第一条定义与背景

1.1本协议所称“智能电网用电信息采集”是指甲方为建设、运营、管理智能电网，利用自动采集终端、通信网络等技术手段，对乙方用电计量点用电信息进行远程或现场采集、传输、处理的活动。

1.2甲方是依法投资、建设并运营电力系统的供电企业。

1.3乙方是甲方服务的用电客户，通过甲方提供的电力设施使用电力。

1.4本协议旨在明确甲乙双方在用电信息采集过程中的权利、义务及责任，确保采集活动的顺利进行。

第二条采集范围与内容

2.1甲方在本协议有效期内，对乙方位于[填写地址或描述]的用电计量点进行用电信息采集。

2.2采集的用电信息包括但不限于：电压、电流、有功功率、无功功率、视在功率、电能量（分时、分相）、功率因数、失压、断相、电表事件记录、负荷曲线等甲方根据智能电网管理需要设定或后续增加的信息。

2.3采集信息的技术规范和通信方式遵循国家及行业相关标准，包括但不限于DL/T645、DL/T698、GPRS/CDMA/LoRa/NB-IoT/电力线载波等技术要求。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1依法依规对乙方用电信息进行采集，确保采集活动的合法性。

3.1.2对采集到的乙方用电信息进行存储、处理、分析，用于电网运行监控、负荷预测、电费结算、故障诊断、优质服务等经营管理活动。

3.1.3要求乙方配合采集工作，提供必要的安装位置、电源等条件，并确保相关环境符合设备运行要求。

3.1.4对采集信息进行保密，按照国家法律法规及本协议约定使用，未经乙方书面同意或法律授权，不得向任何第三方（不包括依据法律法规或本协议约定进行处理的机构或人员）泄露。

3.1.5有权对乙方干扰、破坏采集设备或系统运行的行为进行制止和追责。

3.1.6定期对采集系统进行维护、升级，确保系统稳定运行和数据安全。

3.2甲方的义务：

3.2.1保证采集系统设备的正常运行，承担设备本身的维护、维修责任（因乙方原因造成的除外）。

3.2.2建立健全数据安全保障措施，包括技术加密、访问控制、安全审计等，防止数据在采集、传输、存储过程中被窃取、篡改、丢失。

3.2.3按照国家相关规定及本协议约定，向乙方提供其用电信息的查询渠道或定期出具数据报告（如乙方有此需求并支付相应费用）。

3.2.4对接触乙方用电信息的人员进行保密教育和培训，并签订保密协议。

3.2.5在采集、使用过程中，严格遵守个人信息保护相关法律法规，尊重乙方对自身信息的知情权和控制权。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

4.1.1有权了解用电信息采集的目的、方式、范围以及采集信息的主要使用途径。

4.1.2有权查询其自身的用电信息采集数据的准确性，并要求甲方在合理时间内进行核查和更正。

4.1.3对甲方违反法律法规或本协议约定，侵犯其用电信息隐私或合法权益的行为，有权向甲方提出异议、投诉或依法寻求救济。

4.1.4有权要求甲方停止非法或不合理采集行为。

4.2乙方的义务：

4.2.1积极配合甲方的用电信息采集工作，根据甲方要求提供采集终端安装位置、必要的电源接入等便利条件，并确保安装环境满足设备要求。

4.2.2负责保管好安装在其处的采集终端设备，如有损坏、被盗或擅自改动，应及时通知甲方并承担相应责任。

4.2.3确保自身用电计量装置符合国家计量标准，并保持其正常运行，不得擅自改动或拆除。

4.2.4如发现采集设备故障、数据异常或通信中断等情况，应及时向甲方报告。

4.2.5遵守本协议约定及国家相关法律法规，不得非法复制、传播、使用通过采集系统获取的自身或其他用电客户的用电信息。

4.2.6签署相关配合文件或确认回执，确认已阅读并理解本协议相关条款。

第五条信息使用与保密

5.1甲方采集的乙方用电信息，主要用于保障电网安全稳定运行、实现精准电费结算、提升用电服务质量、进行负荷预测与管理等智能电网相关目的。

5.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的具体用电信息用于本协议约定目的之外的任何商业开发或向第三方提供，法律法规另有规定的除外（如配合政府能源统计、执法部门调查等）。

5.3双方均应对通过本协议获取的对方的商业秘密、技术秘密以及乙方的用电信息承担保密义务，未经对方书面同