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2025年抗击肺炎疫情护理工作总结

前言

2025年，面对依然复杂多变的肺炎疫情形势，护理战线全体同仁在各级卫生健康行政部门及医院党政领导下，始终秉持“人民至上，生命至上”的理念，以高度的责任感和使命感，投身于这场没有硝烟的战斗。本总结旨在回顾过去一年疫情防控常态化背景下护理工作的主要实践、成效与不足，提炼经验，反思问题，并对未来工作方向进行展望，以期为后续工作提供借鉴与参考。

一、工作回顾与主要成效

（一）疫情防控常态化下的护理管理与实践

本年度，我们持续优化疫情防控相关护理流程与制度，确保各项防控措施落到实处。在发热门诊、隔离病房等重点区域，严格执行分区管理、标准预防及分级防护要求，加强对环境清洁消毒、医疗废物处理等环节的监督与指导，有效降低了院内感染风险。针对疫情不同阶段的特点，及时调整护理人力调配方案，确保关键岗位人员充足、技术过硬。通过弹性排班、动态调整等方式，最大限度保障了临床护理工作的连续性与稳定性。

在患者收治方面，我们严格遵循诊疗方案，对不同类型患者实施精准化护理。重点关注老年患者、合并基础疾病患者等高危人群的护理需求，加强生命体征监测、病情观察及并发症预防。同时，积极参与社区防控，协助开展疫苗接种、健康宣教等工作，延伸了护理服务的触角。

（二）护理质量与安全持续改进

质量与安全是护理工作的核心。我们坚持以问题为导向，定期开展护理质量控制与安全检查，重点关注疫情相关护理操作的规范性。针对呼吸机使用、血液净化、氧疗等关键技术，组织专项培训与考核，确保护士能够熟练掌握并安全应用。加强不良事件上报与分析，鼓励主动报告，通过根本原因分析，制定改进措施，有效防范了护理风险。

此外，我们高度重视患者用药安全，严格执行查对制度，特别是在抗病毒药物、激素等特殊药物的使用过程中，加强监护与指导，确保治疗效果与用药安全。

（三）护理队伍建设与能力提升

面对持续的疫情压力，我们深知护理队伍的稳定性与战斗力至关重要。一方面，加强思想引领，弘扬伟大抗疫精神，增强护士的职业认同感与自豪感。另一方面，加大培训力度，内容涵盖最新的疫情防控知识、诊疗护理指南、心理调适技巧等。通过线上线下相结合、理论与实操并重的方式，提升护士的综合素养和应急处置能力。

同时，我们关注护士的身心健康，建立了完善的关怀帮扶机制，提供必要的心理支持与物资保障，缓解其工作压力，保障了队伍的持续战斗力。鼓励护士参与科研创新，针对疫情防控中的护理难题，积极申报课题，开展临床研究，以科研促进临床实践。

（四）人文关怀与沟通协调深化

疫情不仅对患者的生理造成影响，也带来了巨大的心理压力。我们将人文关怀贯穿于护理全过程，主动与患者沟通，倾听其诉求，提供心理疏导与情感支持，帮助患者树立战胜疾病的信心。对于隔离患者，加强生活照护，努力满足其个性化需求，减少孤独感与焦虑感。

在团队内部及与其他科室、部门的协作中，我们注重沟通协调，建立了高效的联动机制。与医生、药师、技师等密切配合，共同为患者提供最优的诊疗方案。在物资调配、信息传递等方面，加强与相关部门的沟通，确保各项工作顺畅运行。

二、经验与体会

（一）科学决策与快速响应是有效应对疫情的前提

疫情形势瞬息万变，及时准确的信息研判和科学果断的决策部署至关重要。我们建立了快速响应机制，确保在接到指令后能够迅速行动，高效落实各项防控措施。

（二）多学科协作是提升救治效果的关键

疫情救治是一项系统工程，需要多学科团队的紧密协作。护理人员在其中扮演了重要的协调者和执行者角色，通过与医疗、医技等科室的密切配合，为患者提供了无缝隙的整体医疗服务。

（三）精细化管理与人文关怀并重是提升护理品质的保障

在严格执行各项规章制度、确保医疗安全的同时，融入人文关怀，关注患者和护士的双重需求，能够有效提升护理服务的温度与品质，增强团队的凝聚力。

三、面临的挑战与反思

尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些不足：

1.长期高压下的人力资源调配压力依然存在：持续的疫情使得护理人力长期处于紧张状态，如何在保障护理质量的前提下，实现人力资源的最优配置，仍需进一步探索。

2.部分护士的心理压力调适能力有待加强：长期面对高强度、高风险的工作，部分护士出现不同程度的心理困扰，如何提供更有效的心理支持和干预措施，是我们需要持续关注的问题。

3.护理科研创新能力有待提升：在疫情防控的临床实践中，虽然积累了一定经验，但将经验转化为科研成果、形成高质量证据的能力仍有不足。

四、未来展望与建议

（一）持续强化常态化疫情防控能力建设

疫情防控是一项长期任务。我们将继续密切关注疫情发展态势，及时更新知识储备，优化防控流程。加强应急演练，提升队伍的快速反应和应急处置能力，确保在突发情况下能够迅速集结、有效应对。

（二）深化优质护理